海爾轉型:人人都是CEO

海爾轉型:人人都是CEO
定價:294
NT $ 256
  • 作者:曹仰鋒
  • 出版社:中信出版社
  • 出版日期:2014-08-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7508646223
  • ISBN13:9787508646220
  • 裝訂:355頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

作者跟蹤調研海爾16年,從管理、薪酬體系、財務系統改革、組織結構、企業文化等9個方面對海爾的「人單合一」管理模式進行了細致且深入的介紹。

每家企業都有自身的特點,完全照搬海爾的「人單合一」管理模式不太可能,但秉持開放的心態,海爾「人單合一管理模式」變革必定能給中國企業提供最佳借鑒意義。

互聯網時代,企業經營環境瞬息萬變,同時顧客需求呈現出「多元化」、「個性化」和「碎片化」的特征。如何快速創新商業模式成為企業面臨的主要挑戰。

在這種大背景下,海爾以變化擁抱變化,於2005年啟動了「人單合一」管理模式改革,經過9年時間,改革已經被證明有效。通過「人單合一」管理模式,海爾最大化地釋放了每名員工的工作活力,企業則轉化為員工「自我創業」的平台,打造「平台型組織」,並致力於構建「全球商業生態系統」,與顧客變交易關系為交互關系,開放式創新,共同謀求發展與進步,互惠互利,實地踐行「無邊界企業」原則。

曹仰鋒,博士,香港創業創新研究院院長,斯坦福大學訪問學者,歐洲隱形冠軍研究院研究員,北京大學光華管理學院工商管理博士后。研究興趣為商業模式創新、國際創業、領導力與組織變革等。擅長案例研究,長期跟蹤研究海爾、華為、聯想等企業的創業創新機制和國際化戰略。首創「隱形冠軍」 成長營項目,任首席顧問。深度研究德國及北歐四國(丹麥、瑞典、挪威、芬蘭)「隱形冠軍」企業發展戰略,並將其與中國獨特的商業環境進行融合,發展和提出了「中國式隱形冠軍」成長理論及模式,致力於為企業提供商業模式創新全面解決方案,助力它們成為「世界級隱形冠軍」。在《哈佛商業評論》中文版、《商業評論》、《北大商業評論》、《清華管理評論》、《中歐商業評論》、《新華文摘》、《管理世界》等雜志發表文章數十篇。
 

目錄

推薦序一 海爾 :1984~2084
推薦序二 創建平台型企業,快速組織資源聚合
推薦序三 持續變革,成就王者
推薦序四 與世界分享中國管理的奧秘
推薦序五 細雨青衫,「渡」量見長
自序 每個人都是一個世界

第1章 向海爾學習變革
創新,則凡牆都是門
研究歷程和方法
從負債147萬到「全球白色家電第一品牌」
變革從「管理13條」開始
「名牌戰略」與「全面質量管理」:1984~1991年
「多元化發展戰略」與「OEC管理模式」:1992~1998 年
「國際化戰略」與「市場鏈管理」:1999~2005 年
「全球化品牌戰略」與「人單合一管理模式」:2006~2012 年

第2章 人單合一雙贏管理模式
管理之道在於「道法自然」
管理的四大核心命題
什麼是「人單合一」?
人單合一雙贏管理模式九大要素
人單合一雙贏管理模式:運營體系
人單合一雙贏管理模式:支持平台
人單合一雙贏管理模式:經營哲學
人單合一雙贏管理模式能成功復制嗎?

第3章 與顧客共創價值
戰略管理中的靜與動
顧客是價值的創造者
「零距離」與顧客交互
「第一競爭力」的價值
「黏住」顧客
「三預」機制
「單」的5 個基本特征

第4章 自主經營體
平台生態圈
什麼是自主經營體?
自主經營體的類型
自主經營體組建:「搶單」進入
「黏住顧客」的雷達網
契約機制
官兵互選
自主經營體的演變
授權與控制的最佳結合點
共贏:商業系統的核心機制

第5章 日清體系:將戰略執行到底
知行合一
執行力,源於領導力
日清,從領導開始
日清,清什麼?
高級經理人「日清會」
「三預」體系
日清「節奏」
消滅「差不多」文化

第6章 我的薪酬我做主
活力源於機制
「成就感」是機制的「法門」
什麼是「人單酬」?
什麼是「人單酬賬戶」?
關差:閉環優化
什麼樣的機制才有魅力?

第7章 財務3.0:戰略的引領者
人人皆財務
戰略的「引領者」
融入「全流程」經營體
事前算贏
戰略損益表
自主經營體的核算
財務戰略:從1.0 到3.0

第8章 交互與協同平台:消除距離
速度和開放:制勝的利器
供應鏈信息化:讓全流程協同起來
電子損益表:持續優化經營體
人單酬平台:檢驗自我經營成果
信息化日清平台:日清日高
虛實交互平台:與顧客零距離
開放式創新平台:整合全球資源
交互社區:內外互聯
信息化的「主人」是顧客和員工
從「企業的信息化」到「信息化的企業」

第9章 管理無領導
顛覆科層制下的領導力模式
消滅「官本位」文化
把權力交給「用戶」
「無領導」模式下的自演進機制
資源接口人
人人是創客
領導力變革:從1.0 到3.0

第10章 文化基因:創業和創新
唯有文化生生不息
自主創業和「小微公司」
「冠軍之道」即「創新之道」
創新「鐵三角」
將兩創文化傳播到每一個角落
文化與模式:相互交融
文化3.0

第11章 經營全球智慧資源
企業止於人
自己成就自己
鯰魚:消除人的惰性
第一次人才開放:1+1+N機制
人才生態圈
從「物本管理」到「能本管理」
「集體創業家」平台

第12章 無邊界的海爾
佛法無邊,組織無界
什麼是組織邊界?
你的企業距離顧客有多遠?
無邊界組織
「無邊界海爾」的兩個標准
變革從組織結構開始
傳統組織結構的缺陷
無邊界的組織結構
打破邊界的6 種力量
組織3.0:讓每個人成為CEO

第13章 變中取勝:三環理論
變革從今天開始
持續性變革,創造「瞬時競爭優勢」
組織變革:三環理論
卓越領導+從我做起
本真之心+自以為非
躬身實踐+人為本源
慎始慎終+持續學習
變革,需要「騎士」精神

注釋
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