為什麼Google不夠用？從世界首都到體育知識，你絕不知道的滑世代勝出關鍵

　　 　　
　　雲端大腦時代，我們以為自己越來越無所不知，
　　然而當Google斷線的那一刻，儲存在大腦記憶體裡的還剩多少？
　　在什麼都可以「滑」到的時代，
　　要比別人技高一籌的絕不是連線速度，而是：
　　
　　◆20％的人相信錯誤的事，慎防達克效應
　　1995年的一樁銀行搶案，搶匪以為在臉上塗了檸檬汁，
　　就可以讓臉部在監視器裡隱形！
　　「五分之一法則」認為，若是調查中提出某種光怪陸離的想法，
　　至少會有20％的人相信，包括：
　　─相信真的有女巫。
　　─相信太陽繞著地球轉。
　　─相信有外星人綁架案。
　　─相信歐巴馬是穆斯林。
　　
　　從新墨西哥在哪裡，到1895年發生過什麼事，
　　網路讓我們更能查到各種似是而非的知識，
　　浸身在氣味相投的「同溫層」中，
　　反而更不易察覺自己錯在哪裡！
　　
　　◆記得不起眼的小事，善用知識溢價
　　發音標準、略懂體育賽事、知道古巴在地圖上的哪裡，
　　竟然可以讓收入高人一等？
　　最高法院有幾位法官、太陽系最大的物體為何，
　　答對的人竟比答錯的更健康？
　　比教育程度、家庭背景更關鍵的致勝法則，
　　就在如何靠冷知識變身熱門人才！
　　
　　◆從刺蝟變狐狸，應對文化盲社會
　　希臘詩人亞基羅古斯（Archilochus）說：
　　「狐狸所知甚多，刺蝟只知道一件要事。」
　　許多人把藥瓶上「一茶匙」當成「一湯匙」，
　　誤解一盒哈根達斯上標示的熱量，
　　看不懂保單上艱澀的條文與術語……，
　　懂得更多不僅能讓你賺得更多，還能更健康與更幸福！
　　
　　唯有博學多聞的人明白自己不懂的有多少，
　　知識就像不急著吃的棉花糖，
　　當下無法獲得的滿足，會在無法預期的時刻給你最大回報。
　　

作者簡介    

威廉．龐士東（William Poundstone）

　　知名科普作家，畢業於麻省理工學院（MIT），主修物理。著作包括《為什麼出布容易贏？》（Rock Breaks Scissors）、《如何移動富士山》（How Would You Move Mount Fuji?）、《囚犯的兩難》（Prisoner’s Dilemma）、《天才數學家的秘密賭局》（Fortune’s Formula）、《如何秤出你的頭有多重？》（Are You Smart Enough to Work at Google?）等。他也為《紐約時報》（The New York Times）、《哈佛商業評論》、（Harvard Business Review）、《經濟學人》（The Economist）等報章雜誌撰稿。目前定居於洛杉磯。可在推特追蹤龐士東（@WPoundstone），也可到他的網站進一步了解（william-poundstone.com）。

　　相關著作
　　《為什麼出布容易贏？從球賽、股市到選擇題，在未知中輕鬆致勝的22個預測練習》

譯者簡介

林奕伶

　　自由譯者，曾任電視台國際新聞編譯，國際通訊社財經新聞編譯。譯有《人體素描聖經》、《行動思維時代》、《訂價背後的心理學》、《真希望我第一次買股票就知道這些事》、《FBI教你讀心術》等書。

第一章　在臉上塗了檸檬汁的搶匪，就能隱形嗎？

身高約一百六十八公分，體重約一百二十二公斤，這樣的銀行搶匪不可能隱形不見。一九九五年四月十九日，他在光天化日之下搶劫匹茲堡的兩家銀行。監視攝影機清楚拍到搶匪的臉——他沒有戴面罩，而且清楚地顯示他持槍對準銀行出納員。警方要求十一點的地方新聞務必播出畫面。幾分鐘不到，就有人提供一條線索；剛過午夜，警方就敲了嫌犯在麥基斯波特（McKeesport）住處的大門。確認身分為麥克阿瑟．惠勒（McArthur Wheeler）的嫌犯不敢置信。「可是我塗果汁了啊！」他說。

惠勒告訴警察，他在臉上塗了檸檬汁，讓監視攝影機無法看到。警探推斷他並沒有妄想症，也沒有嗑藥，只是錯得離譜。

惠勒知道檸檬汁可以用來當作隱形墨水，所以理論上檸檬汁也能讓監視攝影機拍不到他的臉。他在搶劫前曾進行實驗，先把檸檬汁塗抹在臉上，再用拍立得（Polaroid）相機自拍。照片裡並沒有他的臉！（警方始終想不通這一點，很有可能是惠勒拍照的能力和當銀行搶匪一樣不及格。）惠勒說出作案計畫的一個問題，就是檸檬汁刺痛他的眼睛，幾乎什麼都看不到。

惠勒鋃鐺入獄，並且登上世界最蠢罪犯年鑑。惠勒的故事在一九九六年的《世界年鑑》（World Almanac）中實在太有特色了，引起康乃爾大學（Cornell University）心理學教授大衛．達寧（David Dunning）的注意。他從這個愚蠢故事裡，看到某種舉世皆同的悲哀，最缺乏知識與技能的人也最不能體察這種缺乏，這個觀察結果最後被稱為達克效應（Dunning-Kruger effect）。

達寧和研究所學生賈斯汀．克魯格（Justin Kruger）針對這個假設進行一連串實驗。他們對大學心理系學生測驗文法、邏輯與笑話，再請學生評估自己的分數，也評估自己相較於其他人的表現（以百分位數表示）。結果發現，得分偏低的學生對自己的表現優異程度看法頗為誇大。達寧早已預料到這個結果，只是沒想到會這麼誇張。他對測試結果的第一個反應是：「哇！」那些得分接近最低者，評估自己的能力勝過三分之二的學生。

而得分較高的學生大概也一如預期，對自己能力的看法較為準確。但是（你準備好要接受了嗎？），得分最高的那一群人略微低估自己相較於其他人的表現。

正如研究人員的觀察，想要知道自己的文法測驗表現如何，唯一的方法就是懂得文法。缺乏文法知識的人也最無法衡量自己的知識，渾然不覺自己的無知。