經營變革：組織變革之經理人手冊

現狀……
做變革推手
不要棄權
態度積極
指令清晰明確
聚焦近期目標
明確輕重緩急
定崗定責
許諾變革推銷變革
曝光變革阻力
升高標桿
激勵到極致
鼓勵風險承擔倡導首創精神
不要事必躬親
營造支持的環境
密切監督變化
重振士氣
提供新的工作要領
發放「心理獎金」
加強溝通
搜羅壞消息
維護品質與服務
重聘舊人
關注「我」的問題
做個管理的治療師
降低工作壓力
支持上司
學會領導
經營變革之經理人班
組織變革之普通員工班