劉墉:創造雙贏的溝通(HWTX)

劉墉:創造雙贏的溝通(HWTX)
定價:101
NT $ 88
  • 作者:(美)劉墉
  • 出版社:文化藝術出版社
  • 出版日期:2010-06-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7503943211
  • ISBN13:9787503943218
  • 裝訂:179頁 / 普通級 / 1-2
 

內容簡介

這是個溝通的時代,而不是比聲音與拳頭的時代。透過溝通,冷戰時期結束了;透過溝通,不流血的民主達到了;透過溝通,人際的沖突能平和地化解。《創造雙贏的溝通》以最淺近的文字和生動的故事,帶你從戰略到戰術,從「目標、底線」到「身體語言」與「幽默技巧」,逐漸進入溝通的堂奧。最重要的是,教你如何找到共同點、折衷點,使敵人成為朋友,對手成為伙伴,真正達到沒有輸家的——雙贏的溝通。

劉墉:畫家、作家。
 

目錄

前言:願大家的心靈能夠溝通
引言:松鼠的啟示
溝通是什麼? 五個小故事
聰明的宰相
跑堂兒的妙招
紅胡子的深情
小孩子的「磨功」
以「禮」服人
......
輪流坐上座
兩全其美的妙法
各進一步、各退一步
 

前言:願大家的心靈能夠溝通
劉軒

1997年8月,我應統一企業和清華廣告公司的邀請,在台灣五個城市舉行巡回演講。

雖然過去已經有許多演講經驗,但是面對這種每場一兩千聽眾的場面,我仍然有相當大的心理壓力。
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