介紹了組織發展學科的綜合和最新情況,是專門為經理人員、行政人員、管理者、實踐者和學生而寫的,它對於組織發展特別是學習和變革的重要性進行了深入思考。
作者將組織發展作為組織文化的變革進行探討,除了研究組織發展現狀,闡述這一學科的來龍去脈外,還通過多個案例,介紹了組織發展實踐的基本特點,以及組織發展實踐者進行變革的基本模型,充分解釋了作者對於組織和變革的觀點,以便讀者能更加深入地理解涉及組織中領導和管理變革的原則和實踐。
《哥倫比亞大學組織發展課》對判斷組織變革如何發展、如何開展等問題具有重要的指導意義。
目錄
前言
序
第一章 什麼是組織發展
組織發展的定義
學會系統性思考
第二章 組織發展的歷史和現狀
組織發展1969年后的階段性變化
創新組織
第三章 組織發展的起源
組織發展源起
組織發展的十個理論依據
第四章 組織發展:一個變革的過程
行動研究
盧因的三步變革理論
沙因對於盧因三步模型的詳解
有計划的變革階段
組織變革的普遍模式
實踐組織發展
組織發展咨詢的七個階段
第五章 從新的視角定義「客戶」
「客戶」的新定義——關系和界面
理論的啟發
管理者的四種關系范疇
第六章 理解組織:診斷的過程
四種組織模型
規范理論
第七章 伯克—利特溫的組織績效與變革模型
文化背景
模型介紹
模型應用:信息收集和分析
英國航空公司案例分析
第八章 計划和管理變革
有效干預的標准
計划干預或變革
管理變革過程
文化變革的理論
衡量變革進展的四種方法
第九章 組織發展的重要性
組織發展管用嗎?
評估組織發展活動中的問題
第十章 組織發展顧問:角色與職能
背景
角色和職能
顧問必備的能力
成為一名組織發展顧問
第十一章 組織發展的新維度
組織發展新應用
組織發展的價值
組織發展的規范論觀點
序
第一章 什麼是組織發展
組織發展的定義
學會系統性思考
第二章 組織發展的歷史和現狀
組織發展1969年后的階段性變化
創新組織
第三章 組織發展的起源
組織發展源起
組織發展的十個理論依據
第四章 組織發展:一個變革的過程
行動研究
盧因的三步變革理論
沙因對於盧因三步模型的詳解
有計划的變革階段
組織變革的普遍模式
實踐組織發展
組織發展咨詢的七個階段
第五章 從新的視角定義「客戶」
「客戶」的新定義——關系和界面
理論的啟發
管理者的四種關系范疇
第六章 理解組織:診斷的過程
四種組織模型
規范理論
第七章 伯克—利特溫的組織績效與變革模型
文化背景
模型介紹
模型應用:信息收集和分析
英國航空公司案例分析
第八章 計划和管理變革
有效干預的標准
計划干預或變革
管理變革過程
文化變革的理論
衡量變革進展的四種方法
第九章 組織發展的重要性
組織發展管用嗎?
評估組織發展活動中的問題
第十章 組織發展顧問:角色與職能
背景
角色和職能
顧問必備的能力
成為一名組織發展顧問
第十一章 組織發展的新維度
組織發展新應用
組織發展的價值
組織發展的規范論觀點
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