向上管理：贏得高層支持的項目管理之道

這是為項目經理們系統講述向上管理技巧的書。高層管理者的日常溝通環境是戰略型語言，而項目經理的日常溝通環境是任務型語言。當他們兩者互相依賴對方，以求成功完成一個目標時，這種溝通方式的不協調，會引起嚴重的溝通失敗，以及項目的停滯甚至挫折。《向上管理：贏得高層支持的項目管理秘訣》這本書講述如何成功越過這種天然的溝通鴻溝，並取得更好的項目結果。通過建立關係、了解高管、讓他們參與，項目經理獲得他們所需要的支持，尤其是當難以處理的緊急情況出現時。這本獨一無二的書，講述了如何提升以下技能：駕馭公司政治生態的方法、將你的項目與公司業務發展緊密聯繫起來、應對項目關鍵利益人的改變、運用正確的聆聽技巧、為高層決策提供選項和建議、將關鍵利益人引入到解決問題的圈子中來解決跨部門問題，等等。很多的高層管理者，往往在把項目目標交給項目經理之後，注意力就轉移到別處了。如何讓他們的注意力持續關注自己的項目，得到他們的協助排除項目障礙，並集中於獲得成功的最終結果——作為項目管理者，你的職業前景依賴於這項技能。



邁克爾·坎貝爾獲得國際項目管理組織PMP認證，具有30余年的項目經理從業經歷。他擁有俄亥俄州立大學的學士學位和約翰.卡羅爾大學的碩士學位。邁克長期從事各行業的重要項目,包括全球數字油田、信息技術、人力資源,他參與建設的項目影響成千上萬的人。他擔任位於德克薩斯州的國際MCA組織的主席（MCA是全球知名的、為客戶提供切實可用的項目管理咨詢和培訓的組織）。邁克在美國管理學會中擔任重要職務，曾經撰寫或參與撰寫了美國管理學會的一些重要教科書級暢銷書，例如《項目管理中的溝通技巧》、《傻瓜版項目管理學習手冊》（這本書由企鵝出版，暢銷30年，已經第六次再版）、《刀槍不入的演講技能》（多次重印）。作為項目管理和變革管理領域的知名專家，邁克曾在全球四大洲巡迴講學，並擔任了美國聖愛德華大學（德克薩斯州奧斯丁市）的兼職教授。