輕鬆聊天就是一種溝通

　　二十一世紀是一個溝通的時代，人人把溝通當作一項事業在經營。本書首創利用個人的雙耳、圓臉、左眼、右眼、鼻子、嘴軋、頭髮等七項特徵代表溝通七項原則，配合圖解說明、生動易懂。由實例個案探討、指導運用溝通技巧，克服溝通障礙，創造突破性契機。過去無法改變，視野放在未來，行動就趁現在；超越智慧語言，溝通之謀略、之致勝盡在本書。