創造雙贏的溝通

創造雙贏的溝通
定價：250 元
NT $ 45 ~ 225
  • 作者：曾燦燈
  • 出版社：清涼音文化
  • 出版日期：1998-08-15
  • 語言：繁體中文
  • ISBN10：9578294158
  • ISBN13：9789578294158
  • 裝訂：14 x 20 cm / 普通級 / 初版
 

內容簡介

　　自我主觀偏見是人際溝通的第一個障礙，要跟人溝通，先要放棄自己主觀的偏見。如果一開始 就以自己的想法決定了訊息的內容和意義，自然雙方就沒有辦法溝通－這是「讀心術的神話」。

　 一、溝通的基本理念

　 二、如何提昇人際互動的品質

　 三、人際溝通的障礙

　 四、如何讓溝通更有效

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