1 企業與社會：全球議題與全球環境
1950年代的企業環境
現今的全球企業環境
全球議題與企業之間的關連性
「如果…..怎麼辦」：新管理工具的需求
企業與社會的引導模型
SEPTE環境
「機構－意識型態」模型
利害關係人與企業
企業的社會績效
結論
參考書目
2 SEPTE模型和各種全球性的主義
國際企業經理人多采多姿的生活
機構－意識型態模型
經濟、政治和社會的意識型態
技術核心與生態核心
意識型態、機構和核心的互動
機構－意識型態模型與國際管理
結論
參考書目
3 管理跨國的政商關係
民族國家的重要性
政商關係的主要面向
其他國際性的政商關係
國際性的政商機構
管理變動中的國際政商關係
結論
參考書目
4 企業的社會責任與反應
企業的社會責任與反應：概念界定
全球的社會責任和環境污染
結論
參考書目
5 管理國際性利害關係人
企業的利害關係人理論
利害關係人及其利益
描繪國際利害關係人的關係
預測利害關係人活動
結論
參考書目
6 微觀層次的議題：倫理與價值
倫理的互動特質
倫理衝突
倫理衝突的企業脈絡
倫理推論：程序與缺點
解決倫理衝突
與解決國際性倫理衝突有關的其他事項
結論
參考書目
7 不同社會環境中的企業倫理管理
在不同社會環境中管理企業倫理的方法
創造和維持倫理氣候：結構狀況
創造和維持倫理氣候：程序狀況
結論
參考書目
8 國際議題管理與公共事務
界定國際議題管理與公共事務
瞭解議題
議題管理的技術
結論：策略性議題管理系統的重要性
參考書目
9 管理全球企業的社會績效
評估和報告成果
企業的社會情報
為全球社會績效準備舞台：管理的觀點與企業社會績效
全球社會績效的「衛星觀」：企業社會績效的管理規則
結論：全球企業社會績效策略的影響
參考書目
10 未來的企業與社會
回顧企業與社會的國際面向
思索國際趨勢
最後，「如果…….怎麼辦？」
參考書目
