總裁學

　　今日佔有市場的領導地位，絕不等於明日你也居於領先。－－石滋宜

• 對企業的領導者而言，要帶領公司走向未來，就要有不斷接受失敗、挑戰、挫折的勇氣與能力。
• 企業的領導者必須自問：企業的遠景為何？應追求何種目標？新事業的開發觀念為何？下一步建立何種核心競爭力？要如何保護困難怯有前瞻性的發展計劃？決不要以今日的成就自滿。
• 現在是一切以顧客至上的時代，如果沒有牢牢抓住顧客善變的心，注定會被市場淘汰。所謂「顧客」，不單是指企業外部的「顧客」，更包括企業內部的「顧客」。何謂企業內部的「顧客」？答案就是員工。
• 事實上，每個領導者都知道要變，但關鍵在於：「改變不是決定，它必須是一個行動。」