這種事,不必老闆交代

這種事,不必老闆交代
定價:180
NT $ 111 ~ 153
  • 作者:Bob Nelson
  • 原文作者:Bob Nelson
  • 譯者:陳琇玲
  • 出版社:臉譜
  • 出版日期:2003-03-18
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9867896335
  • ISBN13:9789867896339
  • 裝訂:平裝 / 128頁 / 18 x 15 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

  如何讓工作更有價值,讓企業更為成功?

  百萬暢銷書《1001種獎勵員工的方法》作者鮑柏.尼爾森博士,提出實現企業的「終極期望」需要的特定策略:這種事,不必老闆交代,該做的事就去做。尼爾森在本書中,提出令人驚訝又處處新奇的忠告,告訴讀者如何發揮個人的最佳判斷力,了解該完成什麼工作。以下就是他提出的具體建議:

  • 增加工作的困難度
  • 讓自己在職場中獲得小氣鬼的封號
  • 把計畫可能出現的破綻一一擊破
  • 提出笨問題也沒關係

  尼爾森博士提出的建議簡潔有力、切合重點、又具啟發性,可以應用至職場中的各種狀況;書中也提供了許多具體案例和有趣的故事。對於剛上路的職場新鮮人來說,這本書提供的建議再實用不過;如果想要激勵資深的工作者,這本書也深具啟發性。如果想在工作、生涯以及人生中,追求不斷的成長與卓越,請一定要好好閱讀這本書才行!

作者簡介

  鮑柏.尼爾森(Bob Nelson)博士,現任尼爾森激勵公司(Nelson Motivation Inc.)總裁,長期以來,尼爾森一直從事管理訓練及諮商服務。尼爾森博士在企業管理及商業技能方面的著作甚多,包括暢銷書《1001種獎勵員工的方法》、《1001種激勵員工的方法》、《主動出擊:1001則職場致勝奇招》、《管理者天才班》等。

  在《這種事,不必老闆交代》一書中,尼爾森博士指出:你絕對不需要任何人的許可,就能把工作做得很棒。不管在哪裡工作,管理階層都會期望工作者運用個人最佳判斷,把幫助組織成功該做的事情做好。這就是所謂的「終極期望」:這種事,不必老闆交代,該做的事就去做。每位工作者都擁有實現「終極期望」的能力秤不必老闆交代,自動自發地把該做的事做好,隨時想想自己該如何達成目標。保持熱忱,採取行動並發揮影響力。

  若想進一步了解尼爾森激勵公司的相關資訊、產品或服務,請至網站:www.nelson-motivation.com。或是透過電子郵件,直接與尼爾森博士連繫,電子郵件信箱為:[email protected]

  尼爾森博士目前居住在加州聖地牙哥市。

 

推薦序

  我跟尼爾森是同事也是好友。我們兩人認識已有十五年之久。尼爾森寫的這本新書《不必老闆交代》背後,其實有一個很精采的故事。原本,我跟尼爾森談過幾次,打算合寫一本書,以「員工聽命行事」的重要性為主題。而這已經是十幾年前的事了,現在,尼爾森已經隨著時代演變,把主題做了適當的調整。

  為什麼我們先前提出的主題,在當今的職場上已不再適用呢?以前,忠誠就能讓我們獲得職務保障。想當年,我剛從康乃爾大學畢業時,我朋友獲得AT&T的工作。他打電話回家跟媽媽說時,媽媽還高興得哭了。他媽媽說:「你這輩子都不必擔心飯碗不保了。」現在,不管你在哪家公司工作,沒有人不必擔心飯碗不保。由於時下的組織,要面臨愈來愈多的變遷,誰都不敢打賭以後會怎樣。

  如果,我們先前的想法不再適用,那麼,適用於當今職場的新想法是什麼呢?我跟全球各地人士談話時,一直會問:「如果你無法在工作上得到保障,那麼你想要什麼?」人們告訴我,他們想要兩樣東西:誠實和機會。首先,時下員工想知道實情,他們不想被騙。「別告訴我們,公司不打算裁員。而六個月後,公司卻裁員了。」其次,現在員工想要機會:他們想要有機會去學習、增加知識及培養技能。大家知道,增加個人市場性和工作價值,才是最佳的工作保障。

  現在,管理大師湯姆.彼得斯(Tom Peters)一直提到「個人品牌」(Brand You)。很快地,每個人都會有自己的一套文件,詳述個人接受過的機會、以及個人能為組織帶來什麼技能。現在,對人們來說,學習的最佳方式就是—有機會率先提案。大家必須有機會犯錯,有機會從錯誤中學習。而且,大家必須有策略、有方法,在職場上發揮影響力。這本書就是要教大家,怎樣把這些事情做好。尼爾森博士在書中告訴大家,不管我們在哪家公司上班、擔任什麼職務,我們都能替自己創造機會。

  在顧客至上的傑出組織,紛紛從競爭中脫穎而出的當下,尼爾森書中所傳遞的訊息,正好與此互相呼應。如果跟顧客接洽的員工,只會說:「對不起,這是公司的政策。」或「我只是在這裡工作。」或「你要跟我的主管談嗎?」這類的話,一定會讓顧客氣極敗壞。現在,開明的顧客想跟有權做決定的人交涉。所以,讓員工有權做決定,就是在競爭中勝出的關鍵。同時,這也是讓員工備受激勵的主因。

  現在,傑出卓越的組織紛紛發現,有機會在工作上產生影響力的員工,才能創造出最棒的服務。況且,尼爾森博士寫的這本書也告訴我們,不管職位高低,員工比任何人清楚自己工作的問題和機會。因此,員工也更清楚,該怎樣才能影響顧客和同儕,甚至影響經理人。

  所以,我建議你趕快讀讀《不必老闆交代》這本書,然後把你從書中學到的告訴大家!這樣一來,就能幫助你和老闆,創造機會並產生影響力。我想,老闆也會喜歡你這麼做。所以,這真是一舉數得,對大家都好的事! --暢銷書《一分鐘經理人》作者布蘭佳博士(Ken Blanchard)專文推薦。

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