如何管理你的團隊

藉由磨鍊人際技巧，創造、激勵最有效團隊的指引，帶領你檢視各種基本的團隊經營技巧，尋找處理特定人物或情況的最佳方式，並讓你了解，如何讓這些技巧發揮作用：
　　．找出正確組合。
　　．調整失衡的團隊。
　　．建立團隊認同感。
　　．互補成員不同的專長，貢獻給團隊。
　　．鼓勵人們接受不受歡迎的決策。
　　．激勵成員面對壓力時繼續付出。
　　．處理團隊中的問題人物。
　　．處理團隊內部的衝突。
　　．與團員做有效的面談、開會、溝通。
　　．建立學習型組織，以提升團隊的競爭力。

一旦你挑選了具備適合技能與人格的正確團隊組合後，本書將繼續引導你維繫團隊士氣不墜，並隨著團隊的發展注入活水，日益茁壯。

作者簡介：
　　蘿絲．傑(Ros Jay)現任自由作家兼編輯，著作涵蓋商業各主題，尤長於行銷及溝通相關議題，她也為平面及網路雜誌撰文及擔任編輯工作，目前為直銷協會之資深合夥人。蘿絲的暢銷著作包括「快速思考」系列，《如何管理你的上司》及《如何爭取高薪》等書。