飯店前檯英語(32K書+2CD)

飯店前檯英語(32K書+2CD)
定價:700
NT $ 630
  • 作者:Robert Majure
  • 出版社:寂天
  • 出版日期:2005-03-21
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9575856937
  • ISBN13:9789575856939
  • 裝訂:盒裝 / 552頁 / 32k / 13 x 19 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
 

內容簡介

  書共分50個單元,精選從業人員與住客最常有發生互動的情境,從會話中學習,篇篇生動實用。本書是專為前廳從業人員、需要時常進出飯店的人以及對本主題有興趣的學習者而編寫的,希望能提升飯店人員或住客的英文表達能力。

  

  • 內容豐富:從住客來電詢問訂房、房間介紹、訂房、住宿期間可能要求提供的服務,例如租車、東西壞了、兌幣、失物招領、撥接越洋電話、洗(燙)衣服務、飯店內用餐等、到付款、住客遷出,主題豐富,面面俱到。

      

  • 實用性高:透過不同的「實況對話」將飯店常見的狀況,具體呈現。延伸至「飯店實務練功房」,加強學習者對飯店的常識與會話能力,學習者透過反覆練習,將來在不同情境,自然能流暢地溝通。

      

  • 多元練習題:包括問答、填空、克漏字、造句、選擇、翻譯等題型,除了測驗理解的程度
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