提升工作競爭力的100個方法

提升工作競爭力的100個方法
定價:230
NT $ 207
  • 作者:本田有明
  • 譯者:趙婉珍
  • 出版社:亞洲時文社
  • 出版日期:2008-02-01
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9868386314
  • ISBN13:9789868386310
  • 裝訂:平裝 / 224頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

「明明加班時間比別人長……」,
「明明業務跑得比他還勤快……」,
為什麼工作表現會比別人差,
升遷加薪就沒我的份?
想在職場中戰勝自己、超越別人,
只要活用本書100個提升工作競爭力的方法,
就能點燃你的工作熱忱,
讓你抓住機會,成為職場贏家!


作者簡介

本田有明

  1952年出生於兵庫縣神戶市。慶應義塾大學哲學系畢,於社團法人日本能率協會就職,在經營事業本部以及資訊開發本部擔任部長。

  1996年以人事教育顧問身分,從事潛能開發、經營教育等領域的顧問、演講以及執筆活動等,著作多為哲學以及闡述人生之課題。

 

目錄

〈推薦序〉
〈前言〉 

第1章  學習者──初級篇 
你了解打招呼的技巧嗎?  
是否把雜務當雜務看呢? 
了解開朗的重要嗎? 
是否能輕快的完成每件事? 
你會主動與人說話嗎? 
是否笑口常開? 
懂得問問題的技巧嗎? 
能夠坦然的向人道歉嗎? 
能將失敗視為成功之母嗎? 
你會處理煩惱嗎? 
知道如何正面的思考嗎? 
要如何彌補自己的缺點? 
你懂得說話的技巧嗎? 
有努力不懈的接受挑戰嗎? 
是否會自以為是呢? 
你善於傾聽嗎? 
「有心」在聽對方說話嗎? 
懂得察言觀色嗎? 
你是一個「旁觀者」嗎? 
在抱怨之前有辦法提出建言嗎? 
是否抱持著問題意識? 
有時會對「常識」感到疑惑嗎? 
能在職場吹起一陣風嗎? 
能讓「微風」吹起嗎? 
你是一個嚴以律己的人嗎? 

第2章  自我反省之人──中級篇 
能事先做好準備嗎? 
你有「怎麼辦症候群」嗎? 
懂得管理好時間嗎? 
可以找出「空白的時間」嗎? 
你滿足於外在的做事方法嗎? 
是否有發揮「玩樂的心」? 
是否認真埋首於工作? 
是否覺得這份工作是你的「天職」? 
是否會極力自我推薦? 
能將繁忙轉變為力量嗎? 
是否能擔任統整的職務? 
是否在悠閒的工作呢? 
巧久與拙速,你會選擇哪一種? 
是否消極的思考事情? 
善於集結眾人的智慧嗎? 
施與受,哪樣優先? 
擁有策略性的思考嗎? 
富有挑戰的精神嗎? 
在關鍵時刻能夠展現實力嗎? 
是否有用邏輯性思考? 
你是如何發現問題的? 
試著實踐「三方思考」 
是否被眼前的問題困住了呢? 
是否致力於改善和創新? 
是否有嶄新的想法? 

第3章  行動的人──上級篇 
是否懂得慰勞別人呢? 
能夠自在的面對各種情況嗎? 
是否會說出傷人的話? 
是否會輕易說出「就交給你了」這句話? 
能夠讓他人幫助你嗎? 
是否熱愛自己的工作? 
是否能夠簡潔有力的訓斥? 
是否能讓對方感覺到信賴感? 
是否忽略了「安靜的優等生」? 
善於激勵別人嗎? 
你會說出這樣的話嗎? 
你會確實做到報告、聯絡和商量嗎? 
你是檢察官型還是律師型的人? 
是否在他人面前過於謙卑? 
你會營造氣氛嗎? 
是否有「讓人不愉快的優秀人才」? 
是否培育出有骨氣的下屬? 
能夠不強辯而坦然道歉嗎? 
你有幾個小傷口呢? 
是否能偶爾擔任「被責罵」的角色? 
知道如何領導資深的員工嗎? 
如何成為一個不被厭惡的強者? 
可以果斷的切換跟嗎? 
是否常會想著「總之就先擱在一旁吧」? 
是否有時會裝襲作啞? 

第4章  活用並引導他人──超級篇 
臉上表情顯示出你的運勢很強嗎? 
是否受到幸運女神的眷顧? 
能夠確實掌握好時機嗎? 
是否被逆境擊倒了呢? 
能夠與他人分享你的喜悅嗎? 
可以創造一個士氣高昂的團體嗎? 
你是否會刻劃未來的藍圖? 
你是否能夠巧妙的行動呢? 
你知道問話的技巧嗎? 
是否常感嘆時下的年輕人? 
是否做過逼不得已拋棄員工的事? 
你知道拓展人脈的法則嗎? 
是否會栽培未來的菁英? 
你能成為一個廣受好評的人嗎? 
能將敵人當作朋友嗎? 
對於辯論,你會樂在其中嗎? 
你是否成為孤傲的名人? 
你是否是一位「真正的達人」? 
你是否能成為職場的表率? 
你是否會以感恩的心來思考? 
你是否可以讓團隊發揮實力? 
你是否不吝惜稱讚下屬呢? 
你是否能從失敗中學到教訓? 
你是否會追求「無私的精神」? 
你有成為領導者的自覺嗎? 

 

推薦序

  學習、工作與休閒是人生旅途的三部曲,其中,工作是每一個人安身立命的工具,有了它,人們不僅獲得賴以維生的活泉,而且更是學習終身、開拓視野及邁向成功的的橋樑。不過,要如何掌握工作的訣竅,達到利己利人的理想境界呢?懂得規劃與管理就是其中的關鍵成功因素。

  由於個人在管理學術園地裡從事研究與教學多年,發現如果把企業管理的精髓與原則,注入個人工作的範疇之內,倒有異曲同工之妙。因此,自1980年起,就開始在中國時報以「做個快樂的夥計」專欄,與眾人分享工作管理的美妙與心得,後來又陸續在國內不同的媒體上,繼續耕耘這塊微觀管理的知識園地。

  其實,現代人都覺得去研讀企業管理碩士學位(MBA),是職場中必要的黃金護照,如此才能進入跨國性或不同規模的企業體系,展現個人的潛能,但是,我認為把管理精神應用在工作崗位後,獲得成功且有所成就的境界時,就是「自我管理」(management by autonomy:簡稱MBA)最透徹的成果,這也是另一種MBA的詮釋呀!

  日本知名作家本田有明先生,多年來從事能力開發、經營教育等領域的顧問與演講,將這些心得編輯成《提升工作競爭力的100個方法》一書,此書分為四章:第一章「學習者─初級篇」;第二章「自我反省之人─中級篇」;第三章「行動的人─上級篇」;第四章「活用、並引導他人─超級篇」。在每一章裡,都詳細配以實例說明25個工作中的訣竅,換句話說,全書一共提供了工作管理的100個技巧。  
 
  拜讀過這本書之後,發現本田先生真是工作管理的天才。譬如他認為人在工作中成長的初級階段,要多多向他人學習,畢竟缺乏工作經驗的人,要尋找貴人做為學習標竿對象;在中級階段,應該不斷反省自己的錯誤,並以正面而積極的態度、不屈不撓的精神進行思考;在上級階段,透過「人望」,發揮領導才能;在超級階段,除了能夠指使他人之外,還要可以自在的引導他人。

  本書讀來,不僅可以感受到作者風趣而幽默的文筆丰采,而且還可以現學現賣地落實在個人工作領域裡。如果您還沒有機會研讀MBA學位的話,那麼這本書就是自學的MBA手冊;如果您在工作職場中的歷練不深,那麼這本書就是來指引您工作生涯發展的一盞明燈;如果您已厭倦被別人指使統馭,那麼這本書就是擺脫束縛、邁向自我管理的聖經。

  總之,本書可以輕鬆的覽讀,也可以嚴謹的精讀,更可以隨時隨地的閱讀,實在令人有事半功倍的驚奇效果!

世新大學企管系與行管系教授
兼管理學院院長
徐木蘭

 

前言

「總是能展現成果的人」是有理論根據的。
「有能的人與無能的人」,最近流行這樣子的說法。如果被問到想成為哪種人時,大家一定都會回答前者吧。
那麼,對各位而言,怎麼樣的人可以稱做「有能的人」呢?

一個什麼都辦得到的人。
打敗對手以求出人頭地的人。
能做到比預期結果還好的人。
被大家公認為是領導者的人。

  如果是的情況,其實大多都是「無能的人」。雖然說什麼都會也是一種才能,但卻不是一種「專業」,只會其中一點皮毛的人,是沒有辦法成功的。

  或許會有不少人認為答案應該是 ,但是如果真的變成這樣的人,最後終究會以失敗收場。

  為求出人頭地而打敗對手,這個方法本身就是一個錯誤。

  其實最後能夠成功的人,令人意外的,並不是那種會將對手擊敗的人。而是那種專注於自己的工作並有所成果,拉大自己與對手差距的人。因為如果老是在意對手的動作,是成就不了什麼大事的。

  我到目前為止,看過許多有能與無能的人,由經驗得知,有能的人基本上都是「能展現成果的人」。

  理論上來說,被稱為「有能的人」一開始其實並不多,大部分都是在短時間內以「有能的人=展現成果的人」這樣的成長方式較接近。

  那麼要成為一個「展現成果的人」,該要如何做呢?

  為了說明這一點,我在這裡按照順序列出各要點,並從初級到超級的四個階段來探討。

讓自己成長的四個階段

第一, 初級,多多向他人學習。
世界上有許多缺乏經驗的人,只會拘泥於自己既定的範圍內做事,這樣的人是無法有所成就的。
要跳脫這樣的界限,就必須要學習工作的基本態度,並從中級再邁入上級。想要成就非凡,最快的辦法就是,從已經有大成就的人身上學習做事的方法。
近來成為話題的管理方法職能管理,即為將前面所述,予以系統化後所使用的方法。

第二, 中級,就是反省以前的自己,並以正面態度來思考。
不管再怎麼努力就是沒有辦法達到自己想要的結果,這樣的情形相信每個人都有遇過。此時是直接放棄,還是努力不懈的再繼續嘗試,就關係到一個人的成功與否。而重點就在於不屈不撓的精神。

第三, 上級,自己能夠讓周圍的人行動。
在組織裡嶄露頭角的條件,自然就是發揮領導的才能。到了這個階段,個人的能力已不用多言,更重要的是以此為前提,能讓多少人與自己產生共識並與自己一起行動。到了上級,所要求的即是「人望」二字。
這個階段的有能之人,就如同前面所述的,是大家公認的領導者。

第四已經是超越上級的階段,也可稱為超級,此時不只指使他人,而且能自在的引導他人。

聽起來或許有點不可思議,但只要突破這一點,不只自己能夠成功,並且能夠帶動周遭人的成長,這就是超級的目標。

  本書的目的在於讓各位充滿鬥志,並且對書中的內容感到有興趣且願意嘗試。在職場上工作,若想要有遠大的目標,只要跟著本書一步一步走,一定可以達成。

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