中高齡勞工工作能力指標研究

　　作中許多相關因素對身體老化過程有促進作用，若工作負荷超過勞工的身心能力，可能使其提早退出職場。為了延長勞工有品質的工作壽命，客觀的評估勞工的工作能力來了解勞工身心健康工作狀況，是維護職場健康的第一步，此點值得資方與政府單位的重視。研究目的：發展適合台灣地區使用並且可做國際跨文化比較之中文「工作能力指數」。並且分析台灣地區部份行業勞工的工作能力影響因子，針對影響勞工工作能力因素提出改善措施建議。研究方法：研究步驟如下：(1) 經由前向翻譯、專家共識會議討論、預試、反向翻譯、前驅測試等嚴謹的翻譯程序，將「工作能力指數」問卷轉譯成為中文，並探討該量表之心理計量特性（包括信度與效度）。(2) 問卷調查：以結構式問卷探討台灣地區勞工的工作能力以及其影響因子。研究結果：共有52位填答者參與工作能力指數量表再測信度檢測，相關係數(ICC)值為0.81。以兩次工作能力指數分類做對應比較，大部分的人兩次都被分在正確的組別中，顯示工作能力指數量表具有良好的信度指標。以因素分析進行建構效度檢測，得到三個因素─「正向情緒與活力之心智能力」、「主觀工作能力的認定」與「疾病與健康因素」，共可解釋62％總變異量，此數值肯定了中文版工作能力指數之良好的建構效度。有關較大樣本調查結果，本研究招募餐飲業、泥水業、鋼鐵業與運輸業等四種行業勞工參與結構式問卷調查，完成有效問卷者總計944份，包括餐飲業308份、泥水業218份、鋼鐵業213份、運輸業205份。結果發現工作能力指數與SF12生活品質問卷之生理層面總分以及心理層面總分有中度以上顯著相關。台灣勞工工作能力指數平均得分為39.57分，屬於工作能力「良」的範圍。與他國工作能力指數資料相對照，皆可看出工作能力指數到達中高齡後，隨著年齡層增加而降低，但下降的程度以及開始下降的年齡層各國不一。多因子迴歸分析結果顯示工作能力指數最重要的影響因子為SF12生活品質問卷之生理層面總分與心理層面總分、工作不滿意度、一年內有下背部酸痛、工作姿勢不自然、工作自主性低、使用很重手工具、工作時速度無法自行控制等8個顯著因子。討論與結論：本研究驗證工作能力指數量表具有很好的信效度，建議作為勞工工作能力監測的工具，以針對影響工作能力的個人、工作場所及社會等因素作分析。值得注意的是工作能力指數是勞工自評，不代表其真正工作表現，故不宜使用工作能力指數做篩選或考核員工之工具。在不同的勞工個體或職業群的工作能力顯著影響因素中，探討不同行業工作能力指數的影響因子，泥水業的顯著影響因子包括工作長時間使用電腦、工作技能發展指數與工作採光不佳、年齡、睡眠不足、一年內有手或手腕酸痛、工作環境異味暴露頻率、工作時使用很重的手工具。運輸業的顯著影響因子包括一年內有肩膀酸痛、個人疲勞程度、工作姿勢不自然、一年內有膝蓋酸痛、工作不滿意度、一年內有腳或腳踝酸痛、身體質量指數、睡眠品質、目前工作年資。鋼鐵業顯著因子包括飲酒習慣、工作環境異味暴露頻率、工作速度無法控制、一年內有下背酸痛、工作疲勞程度、睡眠不足、工作技能發展指數、工作總年資、工作時皮膚接觸硬或銳利的物件與一年內有腳或腳踝酸痛。餐飲業的工作能力指數顯著相關因子則包括工作環境使用化學品頻率、工作時速度無法自行控制、工作環境輻射強光暴露頻率、個人疲勞程度、工作姿勢不自然、睡眠品質不佳、一年內有下背酸痛、工作不滿意度等。因此在職場健康促進以及工作能力提升之過程中，可針對這些不同因素作各種改進措施，並以工作能力指數作為參考，提出工作能力提升與職業傷病預防策略，落實保障勞工健康與工作能力之精神。