整合行銷傳播策略與企劃

第一篇 管理篇

1. 整合行銷傳播的概念
1.1 行銷環境的改變與趨勢
1.2 整合行銷傳播的基本概念
1.3 整合行銷傳播的架構
1.4 整合行銷傳播與策略

2. 整合行銷傳播與行銷管理
2.1 整合行銷傳播與行銷管理
2.2 整合行銷傳播與行銷組合
2.3 整合行銷傳播與行銷研究
2.4 行銷策略規劃與專案管理

3. 整合行銷傳播與策略分析
3.1 整合行銷傳播與環境分析
3.2 整合行銷與競爭者分析
3.3 整合行銷傳播與定位策略

4. 整合行銷傳播與品牌（一）
4.1 品牌的基本概念
4.2 品牌建立
4.3 品牌定位與延伸

5. 整合行銷傳播與品牌（二）
5.1 品牌策略與管理
5.2 品牌文化與形象
5.3 品牌原型

6. 整合行銷傳播與消費者（一）
6.1 消費者基本概念
6.2 生活形態與生活風格
6.3 創新擴散與消費者影響

7. 整合行銷傳播與消費者（二）
7.1 消費者人格與動機需求
7.2 消費者的決策歷程
7.3 消費者認知與態度
7.4 消費者學習

第二篇 傳播篇

8. 整合行銷傳播工具—廣告與媒體採購
8.1 廣告
8.2 廣告管理與策略
8.3 媒體企畫與採購

9. 整合行銷傳播工具—公共關係與合作贊助行銷
9.1 公共關係
9.2 公共關係的種類 178

10. 整合行銷傳播工具—體驗行銷、事件行銷與會展行銷
10.1 體驗行銷
10.2 事件行銷
10.3 展覽行銷

11. 整合行銷傳播工具—促銷、直效行銷與人員銷售
11.1 促銷
11.2 人員銷售
11.3 顧客關係行銷

12. 整合行銷傳播工具—數位行銷
12.1 數位行銷
12.2 數位行銷工具

13. 整合行銷傳播溝通模式
13.1 傳播的基本模式
13.2 整合行銷傳播模式

14. 整合行銷傳播企畫與效益評估
14.1 整合行銷企畫撰寫
14.2 整合行銷效益評估

個案介紹
7-11 / IKEA / Johnnie Walker / Watsons / 可口可樂 / 星巴克 / 海尼根 / 麥當勞
參考書目

　　這本書的緣起，來自於在教書時，希望能用自己可以理解的架構來撰寫教材與教授課程。在學習時總是對於能引發進一步閱讀的書籍，不論是商業書、教科書，甚至是較冷門的理論書籍，總是有種獨特的偏好。可惜因為長期必須兼顧工作與學業的情形下，就無法過度沉潛文字的發展與琢磨。進而發現許多人也有著相關的困擾。整合行銷傳播在業界早已是運作已久的重要行銷模式，也在大專院校成為一門重要的進階課程，基礎上必須了解行銷管理與策略、品牌管理、消費者分析、傳播理論，以及廣告、公共關係甚至數位行銷。也讓教授的老師與學習的學生們，甚至有興趣的從業人員，都有著學習與閱讀的壓力。

　　本書也是從這個角度出發，若是以商業書的面向，希望能提供不論現在或未來從事行銷企劃管理的朋友，能對整合行銷傳播有較為完整的概念與發想的方向。以教科書的層面來說，對於傳播、行銷與管理相關科系的學生，更是可以快速了解整合行銷傳播在理論與實務的結合，亦可做為教授整合行銷傳播的老師，參考的架構與方向。

　　或許是使命的驅動，以及因上帝的帶領而進入學界的感動，盡力完成此書。或許未能盡善盡美，文字也稍嫌苦澀與僵硬，但仍希望能順利為讀者，帶來實質上的助益。最後感謝紅螞蟻圖書的李錫東總經理，成為敝人第一本著作的推手、以及父親的指教、家人的支持、女友的鼓勵，以及所有願意成為本書推薦人的長輩朋友，祝大家 平安喜樂 福杯滿溢

王福闓 謹誌於
中華民國一百年十月十七日