社群!原來如此:社群網絡的當代潮流與未來趨勢

社群!原來如此:社群網絡的當代潮流與未來趨勢
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內容簡介

  每個世代都會出現足以顛覆人類生活方式的重大發明,社群網路的興起不過短短數年,卻已經對我們的日常生活、社交關係、商業活動、媒體生態,乃至政治與革命活動造成全面性的影響。

  全球15億以上、全台超過1,300萬使用者,當「社群網路」已成為你我生活的一部分,在按讚、打卡、分享…等的動作背後,還隱藏了哪些動機與商機?除了社群「媒體」,社群還有什麼更有趣的應用?透過剖析國內外社群網路、創新應用案例剖析與未來趨勢,本書帶您全方位掌握社群脈動!

  PART 1 全球趨勢
  第一章 從數字看網路社群
  從社群網路相關數據分析的角度切入,概述社群發展現況、企業應用、商業價值等焦點議題。

  第二章 社群網路服務簡史
  帶領讀者了解社群網路的關鍵影響力,及主要服務的發展興衰史。

  第三章 應用案例
  透過25個極具代表性的社群服務應用案例,引領讀者發掘社群服務的脈動與契機。

  第四章 社群,不只是媒體
  從前一章的社群應用案例中,不難發現社群逐漸從「媒體」轉化為更深更廣的概念,本章便將針對主流的社群網路以及社群加值服務的現況、未來發展趨勢,做深入淺出的剖析。

  PART 2 國內現況
  第五章 台灣社群服務發展概述
  藉由回顧在台灣各時期的代表性社群網路服務,讓讀者更深入了解這些服務如何影響,及形塑台灣特有社群網路文化及現象。

  第六章 台灣民眾社群服務使用行為分析
  分析台灣民眾使用社群服務的行為、經驗與習慣,並對台灣社群網路使用者之使用者特徵、動機、行為及興趣等進行全方位解析。

  第七章 台灣企業社群使用行為與態度分析
  調查國內各行業別與不同規模的企業對社群網路的投入現狀與態度,並分析企業使用社群行銷的原因、投入程度及障礙。

  第八章 台灣Facebook使用者與粉絲專頁分析
  探討台灣地區使用者最多的社群網路平台─Facebook使用者組成及特徵,並就粉絲活動較為活躍的:品牌、人物、媒體出版及分享類粉絲專頁,從使用者的特徵、發文及回應類型等行為來探討各類型粉絲專頁的互動模式特性。

  第九章 台灣Facebook打卡大解密
  從全球熱門打卡地點切入,聚焦台灣地區的打卡文化,從熱門打卡點的類型、打卡時間、地理環境、文化特色、使用族群等資料交叉分析,剖析台灣地區打卡活動的發展現況與未來發展趨勢。

  第十章 台灣社群的現況與未來趨勢
  總結第二部份社群網路使用者的使用者特徵、使用行為、企業對社群的態度、商業應用服務等,針對台灣地區的社群網路發展現況、發展的焦點議題與未來機會提出討論與展望。

 

目錄

PART 1 全球趨勢
第1章 從數字看網路社群
第2章 社群網路服務簡史
2.1 社群網路服務是甚麼
2.2 社群服務發展簡史

第3章 應用案例
LinkedIn—商務社群服務的資料運用典範
Facebook—史上最快達到10億使用者的產品服務
Colligent—社群關聯性指數
Radian6/Buddy Media—傾聽社群的聲音,回應社群的需要
Twitter—從微網誌服務到社群「媒體」
Fitbit—健康記錄平台
Socialbakers—跨社群指標監測服務
Yammer—企業應用軟體的全面社群化
Spotify—在社群上一起享受聽音樂的美好時光
GetGlue—個人化的社群電視指南
Foursquare—你打卡了嗎?
Kickstarter—夢想融資平台
Klout—你的社群影響力有多少?
Foodspotting—美食探索雷達
Fizziology—未演先知的電影票房預測服務
Pinterest—用釘的社群留言版
Instagram—讓每個人輕鬆成為攝影專家
新浪微博VS.騰訊微博—微博大戰
Path—打造好友專屬的祕密花園
Flipboard—平板世代的社群閱讀體驗
Fab—限量是殘酷的!限量設計的社群商務
LINE—從短訊服務到社群平台之路
Google+—整合Google服務的黏著劑
第4章 社群,不只是媒體
4.1 社群平台服務
4.2 社群加值服務
4.3 數據分析與管理服務
4.4 無所不在的社群

PART 2 國內現況
第5章 台灣社群服務發展概述
第6章 台灣民眾社群服務使用行為分析
第7章 台灣企業社群使用行為與態度分析
7.1企業對社群行銷現況的滿意度與未來投入意願
7.2企業採用社群網路行銷的動機與困難
7.3社群網路廣告投放現況與意願
第8章 台灣Facebook使用者與粉絲專頁分析
8.1台灣Facebook註冊使用者分析
8.2台灣Facebook粉絲專頁整體活動狀態分析
8.3品牌粉絲專頁分析
8.4人物粉絲專頁分析
8.5媒體出版粉絲專頁分析
8.6分享類粉絲專頁分析
第9章 台灣Facebook打卡大解密
第10章 台灣社群的現況與未來趨勢

附錄一、名詞解釋
附錄二、研究方法

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