103年全新升級改版專攻高普考、各類特考：行政學口訣(13版)

第一篇　綜 論
第1章　行政學的基本概念    
第2章　行政功能的剖析    
第3章　傳統理論時期的行政學    
第4章　修正理論時期的行政學    
第5章　整合理論時期的行政學
    
第二篇　行政組織
第6章　組織理論    
第7章　組織目標    
第8章　組織結構    
第9章　組織類型    
第10章　組織氣候與組織文化
第11章　組織動態（小團體）    
第12章　非正式組織
第13章　組織發展（OD）    
第14章　組織學習（學習型組織）    
第15章　現代行政組織的病象及診治    
第16章　組織精簡    
第17章　非營利組織
第18章　組織再造    
第19章　後官僚組織與官僚組織
    
第三篇　行政運作
第20章　行政領導    
第21章　行政授權    
第22章　行政計畫與行政決定
第23章　行政溝通與行政協調    
第24章　行政運作的「投入」    
第25章　行政運作的「產出」    
第26章　 行政運作的「新觀念」探討    

第四篇　公共政策
第27章　政策制定    
第28章　政策執行    
第29章　政策評估

第五篇　行政管理
第30章　目標管理    
第31章　人群關係管理
第32章　府際管理    
第33章　行政管理的其他技術
第34章　公共管理（特別加強篇）    

第六篇　人事行政
第35章　人事行政總論    
第36章　人事行政的機構    
第37章　公務職位分類    
第38章　公務人員的考選與任用    
第39章　公務人員的薪給    
第40章　公務人員的考績與紀律    
第41章　公務人員的訓練與文官培訓    
第42章　公務人員保險撫卹退休    

第七篇　比較行政
第43章　比較行政制度之研究
第44章　比較行政制度之類型    

第八篇　財務行政
第45章　財務行政概況    
第46章　預算制度    
第47章　政府會計與決算制度    
第48章　審計制度

第九篇　公務、文書暨資訊管理
第49章　公務管理與辦公廳務    
第50章　行政資訊管理    
第51章　文書處理    

第十篇　結論（回顧、革新、願景）
第52章　公共行政其它規範性議題探討
第53章　行政革新、現代化與本土化

最新試題觀摩
102年　高考三級
102年　普考
 

第十三版序

　　用心做每個作品，都是滿意才出手，《行政學口訣》，《政治學（含概要）關鍵口訣＋精選題庫》都是歷經10幾個年頭的作品。因為尖銳地看到，讀者的需要。這種感覺是一種責任，生意才會上門。要賓至如歸，下次才會找你寫，並成為出版社的「招牌」書。

　　本書歷經十三個年頭了，哇！現在十三歲就已經開始迎向世界了，從十三歲開始，培養面向未來的關鍵能力，是最近天下雜誌「從十三歲開始」這個系列所提出的最新觀念。這是與村上春樹齊名，日本暢銷作家村上龍的最新著作：《工作大未來--從十三歲開始迎向世界》，本書於2004年引爆話題，針對13歲以上的青春期少年所寫，依照個人興趣不同，詳盡地列出五百多種不同工作指南。本書也希望在未來能提供各種讀者各個面向的行政學準備方法與要領，例如：主題式（人、事、時、地、物、動物、追蹤式、圖表式、口訣式、考古式、附錄總整理式(筆劃式、英文字母式……）……以饗讀者。

　　我的書都是賣斷的（不抽成），所以寫書對我來說已不是賺錢的工具，寫書對我來說是一種「使命」。誠如印度德蕾莎修女所言：「在別人的痛苦中，看到自己的被需要。」「沒有愛的工作是勞役」寫書是把我在課本領悟到的想法，還有本身現場教學衝撞出的火花。 透過「口訣圖像」快速記憶，去傳達給讀者。

　　我不想與其他作者ＰＫ，其實這不是「老二哲學」，而是不同的東西，無法相比。若要表示一點看法，現在的作者沒有經過太多的磨難，太舒服，沉澱不夠，不扎實，顯得很速食。在這一行業，資深有時後很寂寞孤獨，資深是一種障礙（電腦白癡），資深代表年紀大（思想迂腐），或許被遺忘是必然的，但不要存在比較的心態。因為太多計較、算計，不會快樂，也不會改變「長江後浪前推浪，前浪死在沙灘上」的宿命。在我還能寫，有人要我寫，讀者需要我寫下，進行了本次改版，希望改版的內容與幅度，讀者能滿意。

　　本書若不是甯經理、王智富先生以及編輯部鄭妤俐費心的催書，可能無法如期付梓，另外要感謝還有呂怡靜、蔡蕎安、鍾滿小姐、蔡宗勳先生的協助與整理，才能順利付梓，由於錯誤難免，尚祈各界不吝指正，是幸！

　　強力歡迎全國各機關團體、學校、個人及補習班採用，或指定作者親自面授，增強戰力，請與千華數位文化聯絡轉達給本人，謝謝！

　　本書內容，均為事實描述，儘量客觀公正，若涉及政治敏感地帶、族群議題，皆為客觀第三者立場，絕不代表作者及出版公司的立場。

全台首席名師　蔡先容
于　開滿榜　工作室
中華民國102年9月10日