商業溝通：打開溝通罩門，創造正面能量

　　溝通是所有人與人之間互動與建立關係的基礎。商業溝通是職場成功的黃金武器，優質的溝通能力是職場人邁向成功舞臺的關鍵動力，相對的，缺少這個武器，在職場中即便默默努力，依然很可能多方挫敗、崎嶇坎坷！有能力、肯努力，再加上高深的商業溝通能力，將如虎添翼，可以馳騁職場，無往不利！商業溝通並非與生俱有的能力，許多職場人征戰多年，長期的學習、自省與成長，淬煉出越來越成熟的溝通技巧，讓自己漸入佳境，終能品嚐成功甜果。

作者簡介

周春芳

　　現職：國立臺灣科技大學推廣教育中心主任

　　學歷：台北科技大學商研所
　　　　　交通大學管理科學系　　　　

　　經歷：工研院管理師
　　　　　行政院科技顧問組副研究員
　　　　　中華民國自動化協會副秘書長
　　　　　萬能技術學院兼任講師
　　　　　國立臺灣科技大學產學中心經理