圖解制霸旅運經營學(含概要)

　　全書體例

　　1.本章架構    
　　讓考生可以先了解本章大概的內容。

　　2.關鍵焦點　　
　　提出本章最關鍵的考點，考生可以特別針對此部分加強閱讀。

　　3.名師導讀
　　點出本章最關鍵的考點，考生可藉由老師的提點直接切入重點閱讀。

　　4.命題趨勢
　　提出本章佔各年度的考題數，讓考生可以依命題趨勢分配閱讀時間。

　　5.閱讀完成日
　　可記錄唸完本章的時間，再複習時可以供參考。

　　6.上榜關鍵
　　針對內文延伸出重要的觀念，或是老師提醒考生應該注意的地方，增進應考實力。

　　7.觀念釐清
　　針對內容較艱深的部分作例子補充或說明，讓考生一目瞭然。

　　8.擬真考場
　　各重點後附上相關試題，加上考題出處，輔以解析，供考生鑑往知來。

　　9.重要法規：附上旅行業重要相關法規，供考生快速查詢、記憶。

　　10. 歷屆試題解析
　　書末最新試題除供考生練習外，每題亦附上出題的本書章節，如果有不清楚的地方，可以快速翻閱該章節，再進行閱讀。

本書特色

　　名師整理得分關鍵 搶分大作戰！
　　上榜關鍵＋觀念釐清＝高分上榜
　　名師補充別本沒有的重要觀念
　　依命題趨勢分配閱讀時間

作者簡介

李承峻

　　學歷
　　國立高雄應用科技大學 觀光與餐旅管理研究所碩士班

　　現/曾任職
　　臺北市立大學觀光領隊導遊實務 講師
　　臺北市職能發展學院觀光休閒 講師
　　崑山科技大學 旅遊文化發展系 講師
　　復華中學、南英商工、崑山中學 觀光科 講師
　　補習班觀光行政高普考 講師

　　證照
　　華語導遊人員及格證書、結業證書、執業證
　　華語領隊人員及格證書、結業證書、執業證

　　著作
　　領隊導遊實務二（松根文化出版）
　　導遊觀光資源概要精修（大東海文化出版）
　　領隊觀光資源概要精修（大東海文化出版）
　　領隊導遊實務——世界歷史篇（華格那）
　　領隊導遊實務（一）必考重點+題庫（考用出版社）
　　領隊導遊實務（二）必考重點+題庫（考用出版社）
　　觀光資源概要必考重點+題庫（考用出版社）
　　領隊導遊實務二（學稔出版社）
　　領隊導遊 法規與試題解析（學稔出版社）
　　李老師線上教室：www.facebook.com/kenjileelee

劉靜慧

　　學歷
　　日本別府大學日本語學博士
　　日本國立千葉大學日本語學碩士
　　大仁科技大學休閒事業管理研究所-餐旅觀光組 - 碩士
　　東吳大學日本語文學系學士
　
　　現職
　　崑山科技大學旅遊文化發展系系主任/副教授
　
　　證照
　　旅行業經理人訓練班結業証書
　　日語‧華語領隊人員及格證書、結業證書、執業證
　　國民旅遊領團人員及格證書、結業證書、執業證
　　國民旅遊領團人員種子教師證書
　　Abacus訂位認證考試合格證書
　　旅行業資訊管理系統合格證書
　　旅行業電子商務系統合格證書
　　遊程規劃師證書
　　國際咖啡師證照
　　日本語能力認定證明書N1級、N2級
　　國際商務禮儀應用師證書
　　會議展覽禮儀應用師證書
　　觀光餐旅經營管理師THMM專業級/甲級
　　觀光餐旅服務管理師THSMM專業級/甲級
　　觀光餐旅行銷管理師THMMM專業級/甲級
　　觀光餐旅數位行銷管理師THDMM專業級/甲級
　　觀光餐旅消費者行為管理師THCBM專業級/甲級
　　觀光餐旅人力資源管理師THHRM專業級/甲級
　　觀光餐旅專業英文管理師THREM專業級/甲級
　　觀光餐旅客戶關係管理管理師THCRMM專業級/甲級
　　商業經營策略管理師BMSM專業級/甲級
　　會議管理策略管理師CMSM專業級/甲級
　　溝通談判策略管理師CNSM專業級/甲級
　　市場行銷策略管理師MSM專業級/甲級
　　數位企業策略管理師DBSM專業級/甲級
　　簡報管理策略管理師PMSM專業級/甲級
　　葡萄酒初階侍酒師證書
　　管家式餐飲服勤班結訓證書
　　時尚婚禮企畫師證書
　　中國語文師資講習班結業證書
　　全國珠算技能測驗二級合格證書　　
　　執行計劃案/擔任計畫主持人
　　崑山科技大學人文科學學院推動「人文暨社會關懷」計畫-國際學術研討會:人文與科技的對話
　　「遊學實際學習成效研究」－以日本國際語學學院研習團為研究個案
　　101年度產學論壇計畫--旅遊文化發展產學論壇計畫
　　「遊學實際學習成效研究」－以別府大學研習團為研究個案
　　中山職業技術學院台灣技職教育考察計畫(第3期)
　　「海外短期遊學學習成效研究」－以別府大學遊學團為研究個案
　　2013全國客家日－幸福蓮庄、福客來臨創意踩街活動
　　「海外研習學習成效研究」－以日本遊學團為研究個案
　　觀光餐旅經營管理人才認證暨教師研討會
　　「誰是猴王？當孫悟空對上哈努曼—東南亞偶戲特展」
　　102學年度第2學期教學卓越計畫「遴選優秀學生至國外企業實習-日本杉乃井飯店學期實習」
　　102年勞動力發展署委外職前訓練-「府城觀光計程車外語導遊培訓班（婦女專班）」
　　2014日本企業參訪
　　2014寒假日本海外研習
　　103學年度第2學期教學卓越計畫「遴選優秀學生至國外企業實習-日本箱根高原飯店暑期實習」
　　「教育部103年學海築夢計畫」-日本旅遊文化暨五星級溫泉渡假村專業實習計畫
　　2014暑假日本海外研習
　　大專生及研究生微型產學計畫—旅行業銷售行為之研究
　　東亞日本語教育・日本文化研究學會2014年度第18屆台灣國際學術大會
　　103年勞動力發展署委外職前訓練-商業暨資訊軟體類委外職前訓練計畫-旅行社從業人員班
　　103年度教育部補助技專校院辦理國際合作與交流計畫-「民生產業發展與國際交流」國際交流計畫
　　2015寒假日本海外研習
　　領隊導遊證照模擬考暨解析班(第1梯次)/(第2梯次)
　　建構文化資產守護網絡─文化資產學院第一期人材培育計畫--輔導直轄市及縣市政府與民間推動文化資產保存維護計畫A類建構文化資產守護網路
　　臺南市政府勞工局職訓就服中心委訓-104年度專業服務類失業者職業訓練-觀光領隊導遊人才培訓班
　　104年度智慧生活整合創新教學聯盟推動計畫-教育部第二期智慧生活整合性人才培育計畫--智慧種子聯盟
　　教育部青年發展署104年遊學臺灣活動計畫--奇美鐵修斯三鐵藝術探索二日遊
　　104學年度第1學期教學卓越計畫「遴選優秀學生至國外企業實習--日本溫泉鄉觀光飯店專業實習計畫」
　　104年度產業人才投資計畫「領隊導遊人員實務班第1期」