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不同角度,同樣有效的最強社內&社外簡報術!
身為上市企業的簡報教練,我經常有機會看到許多不同類型的簡報。有一次,一位知名製造公司的主管,拿出一份滿滿資料及數據的投影片,充滿自信的跟我說:這是我們公司的投影片,用「日式風格」製作的,老師你覺得如何?
說實話,這份資料看起來不像投影片,倒是比較像企劃書!排版很精美,但是每張投影片上滿布密密麻麻的資料以及堆疊的統計圖表,第一眼看下去,實在不曉得要從什麼地方下手。要很有耐心、很仔細的,才能把一頁投影片看完!我很難想像,這樣的投影片透過投影機投出來後,觀眾是否真能吸收?真的能夠看得懂嗎?「這是日式風格?真的嗎?」
帶著這樣的疑問,我找了不少相關書籍!雖然說投影片上塞滿資料,好像是全世界簡報共通的毛病!但是不少日本作者寫的簡報書籍,真的提倡類似的作法:也就是排版精美、圖表豐富、但資料不少,像是企劃書型式的投影片。當然這可能也反應了日本人仔細的作事風格。「但是這樣真的易讀?真的容易理解嗎?」或是真的不同國籍,就會有不同的簡報風格?我心裡雖然抱著一些懷疑?但還是沒能找到答案!
一直到看到這兩本書《孫正義一次OK的社內簡報術》《孫正義簡報操刀手的社外簡報術》,我心裡的疑惑才豁然開朗!原來好的簡報,全世界都一樣!把所有的簡報技巧濃縮成兩句話就是「簡報不是用來傳達資料,而是用來說服聽眾!」「投影片越好,理解的時間越少」
作者是軟體銀行以第一名錄取的簡報師,經常有機會直接對軟體銀行董事長──孫正義直接報告,或是協助公司與孫正義製作投影片,甚至代表公司對外簡報!本書就是作者依照對社內(公司內部)或社外(公司外部)簡報的經驗,匯集成兩本精簡的簡報書籍。一些我們平常在簡報教學時強調的簡報準則:例如一頁一重點、大字流重點強調、圖像化說明、甚至簡報前大量的練習,在這兩本書裡都經常被提及!以軟體銀行在日本、甚至在全世界的知名度來看,本書作者所提及的觀點,也應該會對日本商界帶來重要的影響!難怪本書會在日本暢銷書排行榜中,佔據非常好的銷售佳績!
而把簡報區隔為社內/社外,更是作者很特別的作法。在《孫正義一次OK的社內簡報術》中,作者特別強調結構及邏輯,簡報的目的是要幫助決策者作出決定,因此不需要特別花俏的圖像化投影片技巧,而是要在一開始先提出現況及問題,再分析可能的解決方法,最後再提出2個以上的選項,供決策者進行選擇。
在進行社內簡報時,作者強調圖表要善用顏色差異、箭頭指示、以及大型關鍵字,讓受眾能一眼就看出圖表的關鍵重點,而書上提供的簡報製作結構表,以及針對主管的屬性分析,都能幫助大家在正式簡報前,對目標聽眾深入理解。更有機會做出符合決策需求的簡報。這些系統化且可學習的分析步驟,是這本社內簡報術最大的特點。
而第二本《孫正義簡報操刀手的社外簡報術》,因為目標對象是社外──也就是公司外的客戶或聽眾,因此簡報除了要注意原本的結構及邏輯外,更應該加入吸引聽眾的元素,包含情感、共鳴、信任、認同 ……等這些要素!因為先抓住台下的注意力,內容傳達才會有意義!
而為了要達成社外簡報的目標,作者強調投影片應該在「3秒內就能理解」,這個與我平常經常提到的簡報核心:「投影片越好,理解的時間越少」不謀而合!在方法上,如何使用有意義的照片、簡單的關鍵字強調、投影片配合講話節奏出現、甚至加入簡單的短影片,這些都是持續抓住聽眾的注意力,並且讓聽眾快速理解的簡報手法。
簡報書籍市面上真的不少,但能像《孫正義一次OK的社內簡報術》與《孫正義簡報操刀手的社外簡報術》這樣,由同一個作者依照不同角度,提出社內跟社外簡報的異同之處,這真的非常少見!相信大家也能從這兩本書中,學習到一些很棒的簡報觀點。當然,不管您學了再多的簡報術,最後還是要透過不斷練習──作者說要在上台前至少練習20~100次,才能把這些技巧融會貫通,最後自然發揮!簡單的說,就是「練到死、輕鬆打」。也願您上台自在、說話自然、簡報自信!
我們台上見!加油!
上市企業頂尖簡報教練
TED × Taipei 講者教練
《上台的技術》《千萬講師的50堂說話課》作者
──王永福
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《孫正義簡報操刀手的社外簡報術》幫助你創造吸引力、建立專業力!
──孫治華(簡報實驗室創辦人)
企業內提案與企業外的業務提案,因為不同的對象其實會有很大的差異,很少有書直接將這兩塊做一個完整的說明。這次很難得的有兩本書一次把兩者的差異利用很簡單的概念做了一個清楚的說明。
我們是因為解決了聽眾腦中的問題與困擾,所以我們提案才成功
相較於《孫正義一次OK的社內簡報術》,當今天報告的對象從企業內部主管變成外部客戶時,前田鎌利也直接的指出了這之間最大的差異:必須真心誠意地掌握聽簡報者的感受,就如同我在企業內訓中常常提到的「我們是因為解決了聽眾腦中的問題與困擾,所以我們提案才成功,不是因為我們給了對方一百張簡報」
「對方是什麼樣的人?」、「對方在煩惱什麼?」、「對方想聽到什麼樣的話?」、「對方期望的是什麼樣的未來?」我們真的想過嗎?
對外提案的第一印象,不是口語的強項,是資料準備好了沒
《孫正義簡報操刀手的社外簡報術》這書中也清楚的抓到了對外業務提案最關鍵的兩件事情:創造吸引力、建立專業力。如何利用「數字X提問」去建立吸引力,如何利用「實際成效」與「客觀根據」建立專業形象,我覺得都是非常務實的建議。
邁向成功提案的關鍵小細節,抓大方向也不能忘記小細節
那關鍵提升簡報說服力的小技巧,本書也都有還不錯的說明,像是:利用「譬喻法」製造數字的真實感、以「公式法」增加說服力,就是非常實用的技巧與思維,但是卻是絕少簡報老師會提到的部分。
簡報的資訊整理到圖表轉換,是一個簡單又關鍵的技巧
最後,我很喜歡《孫正義簡報操刀手的社外簡報術》和《孫正義一次OK的社內簡報術》這兩書都慣用的「手寫表格」,這其實也是我在企業內訓中常常使用的演練手法,非常的實用與簡單,可以幫助工作繁忙的員工快速構思自己的提案簡報,作出具體的、可以被討論的簡報。
在企業內學習解決問題,在企業外建立個人品牌
也歡迎大家照著書中的範例,勇敢的試試看,相信都會有不錯的收穫。也許你會覺得企業內部的簡報很關鍵,提出問題、解決問題、產生價值,但是你要是細看《孫正義簡報操刀手的社外簡報術》這本書,就會知道很多簡報上的技巧與細節是在對外簡報時才會用到,也才是塑造你的個人表達風格的關鍵。
一起學習吧!這本書中有很多的關鍵概念都很重要!
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《孫正義一次OK的社內簡報術》有實例、有具體畫面和完整的提案簡報,對於讀者會有更好的吸收
──孫治華(簡報實驗室創辦人)
商業提案簡報真的需要博大精深的經驗嗎?
其實我們只需要對自己提出關鍵的問題,然後針對問題找答案,你的商業簡報就快完成了。商業提案簡報最重要的幾個關鍵字其實就是:踏實的執行、營運的思維、邏輯的呈現。只是相信大家都會覺得商業簡報真的有那麼簡單嗎?似乎每個人都會有被「老闆退件」的經驗,也都會有覺得「時間不夠」的感受,為何有的人就是可以在職場上游刃有餘?
游刃有餘的人掌握架構,勞累辛苦的人擁有資訊
Soft Bank的簡報顧問前田鎌利就很簡單的提出了他的「5分鐘9張投影片」的概念,那9張投影片就是我們所謂的「架構」(邏輯),他很簡單的就定義了公司內部簡報的架構:「問題、起因、解決方案、效益」。架構到底是什麼?架構到底帶給我們什麼樣的改變?
架構就是一種思考邏輯的呈現,你要協助主管快速的推論
架構是一個Top-down的簡報內容管理方式,架構是一個經年累積人們用來解決問題的通則(包含方式、步驟與組成),最基本的概念就是「你的思考夠完整」嗎?每一次你想要說服你的主管的時候,你的簡報裡面有說明了「問題、起因、解決方案、效益」這四件事情嗎?要是沒有,那肯定就很難順利提案成功,因為這就是人在思考一個提案時需要知道的資訊種類,少了,就無法判斷。
不要做一個一直努力蒐集資料的人,要從架構的角度思考,這四類的資訊你目前知道幾個了?問題定義清楚了嗎?知道問題的起因嗎?有從起因根本的提出一個解決方案嗎?最後效益呢?這件事情到底值不值得做了?這時你會突然發現,原來你只要去思考目前還缺的是什麼資訊?而不像以往沒有方向的大量蒐集資料卻無法回答老闆的問題。尋找你目前缺少的資訊,而不是搜尋大量的資料。
資訊是肉,邏輯架構是骨,營運思維是靈魂
很多人看不懂架構,或是用了之後覺得沒效,其實大概都是因為缺乏了營運思維,這也就是「問題、起因、解決方案、效益」中的效益,前田鎌利也很快速的告訴你可以從哪三個方向去思考營運上面的策略:「能否真正帶來獲利?」、「第一線人員是否可以順利執行?」和「提案是否符合營運理念?」你的提案簡報回答了這三個問題了嗎?
這本書,就是會帶著大家去探索這些關鍵且一般難以察覺的問題。也相信走完這一遭,你絕對會對你的商業提案簡報有更深一層的了解與進步。
一般日本出版的簡報書大多是示意方式的說明重要的事情
但是示意的方式並不是一個方便吸收或是讓人在觀感上覺得良好的方式,不過這次這本書我覺得很不一樣,他有了實例,他有一些具體的畫面,和一份完整的提案簡報,相信對於台灣的讀者會有更好的吸收。
台灣獨家序
台灣的讀者,大家好,我是這本書的作者前田鎌利。此次我的作品《孫正義一次OK的社內簡報術》、《孫正義簡報操刀手的社外簡報術》得以翻譯成繁體中文送到各位手上,本人由衷感謝。
各位認為簡報是什麼?也許是工作上的必需品,也許是學校需要,無論哪一種,我相信各位都是為了把自己的想法傳達給其他人,才會以簡報做為表達工具。
你不覺得自己的簡報內容讓更多人聽見、打動更多人,進而抓住新的商務機會,是很美好的事嗎?
我本人在軟體銀行集團工作時,也是藉由簡報取得孫社長的認同,因此大幅改變了我的職涯。
提升簡報技能,不僅有機會替管理階層製作簡報稿,也能夠成為企業的核心分子參與重要工作。提升簡報技能將為你打開事業大門,帶來更多機會。請利用簡報的力量,為你心中沉睡的志向與想法贏得機會。
──前田鎌利