玩轉微信公眾平臺,教你前進中國大陸

玩轉微信公眾平臺,教你前進中國大陸
定價:320
NT $ 152 ~ 351
  • 作者:孫碧霞
  • 出版社:博客思
  • 出版日期:2017-07-01
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9869335144
  • ISBN13:9789869335140
  • 裝訂:平裝 / 256頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
 

內容簡介

玩轉微信公眾平臺,教你前進中國大陸
行動行銷x使用者經驗

  微信公眾平台是什麼?
  擁有免費、即時快速、互動性的特色,
  搭配實名制綁定手機的制度,帶你建立有效客群,
  帶你前進中國大陸行動行銷!

  如何建立微信公眾平台?類別該怎麼選擇?
  本書一次收錄手機和電腦微信公眾平台的操作方法,
  讓你一步步邁向成功微商的大門。

  掌握微信電商成功心法
  如何建立自己的微信公眾帳號?
  如何活用行銷 & 搭配公眾平台的各項功能?

  針對微信營銷手法
  傳統企業管理者
  企業網絡部運營者
  電商行業的創業者
 
 

作者介紹

作者簡介

孫碧霞(Shelly)


  北京大學工業工程與管理博士班、設計師、作家、使用者經驗顧問、也是一位教育者。

  曾於Singapore University of Technology and Design(新加坡科技大學)授課,以創新的教學方式,教授創造力和創新設計課程,帶領學生把問題變成機會,引導學生挑戰創意極限。因為教學風格幽默生動,具啟發性,深受學生喜愛。

  從事使用者經驗設計,在創意思維、網路行銷、新媒體設計、人機互動設計等領域涉獵頗多。

  對於設計師承擔的創新、創業職責體悟很深,並擁有豐富的國際合作資歷,包括西班牙、丹麥、荷蘭、中國大陸。

  合作交流:[email protected]
 
 

目錄

1.什麼是微信公眾平台?    
微信公眾平台分類
微信個人號 vs. 微信公眾號
我們為什麼要用微信公眾平台?

2.如何申請微信公眾平台?    
申請帳號流程
管理後台

3.如何打造吸引人的微信公眾平台?    
創立微信公眾平台帳號
符合原創資格讓你擁有更多曝光資源
選題的技巧
如何成為講故事高手
人人都想點進來看的標題

4.手把手教你經營微信公眾帳號    
第一步 , 群發消息
公眾號經營活用祕技
我的用戶是誰? 如何經營用戶?
我的數據會說話?

5.看得順眼的圖文編排    
排版的基本要素
配圖

6.成功的不二法則
我在想你在想我在想什麼
不可錯過的六大成功關鍵
巧用公眾號 , 訂單滾滾來
微信公眾號經營小撇步

7.參考範例
美食篇
文化篇
旅遊篇
生活篇

 
 

前言

  你的生意好做嗎?你還在用傳統的通路做生意嗎?你了解什麼是微商嗎?為什麼有些網紅賣產品,可以月銷上千萬?微信公眾平台是什麼,你知道嗎?

  微信公眾平台已成為社交網路中,與用戶溝通的最佳途徑,由於其入行門檻低、不用付出高額的經營成本,是開創中國商業新藍海的最佳平台。

  微信透過建立微信公眾平台,增加更優質的內容,使商家能夠透過微信對客戶進行一對多的廣告宣傳,或者是行銷產品,創造出 O2O(Online to Offline,線上到線下)的互動行銷模式。微信公眾平台甚至能提供抽獎活動、網路錢包、票券預訂、餐廳點菜等的多樣化服務,為用戶們創造便捷的使用者經驗,因而在微信公眾平台上形成了一個不一樣的生態循環。

  全球主流的即時通訊軟體有「Whatsapp」、Facebook 旗下的「Messenger」、騰訊旗下的「移動 QQ」、以及同樣是騰訊開發的「WeChat」。其中,WeChat 中文稱作微信,目前全球排名第四,微信的用戶大多是從 QQ 轉移過來,微信的性質雖與 Whatsapp、Messenger 相似,但微信提供更多元化的功能來吸引用戶,加上Facebook在中國大陸無法使用,所以微信的用戶得以快速增長。微信公眾平台於 2012 年正式開通,根據騰訊旗下的企鵝智酷統計,截至2016年12月,微信在全世界共有8.89億用戶,相較於 QQ 的緩慢發展,微信成長快速,其具備自媒體行銷的特點,在網路產業趨向於手機與平板等移動端的發展下,已逐漸取代QQ,主宰中國大陸的軟體通訊市場。
 
 

內容連載

微信公眾平台分類
 
微信根據不同功能需求,將公眾平台分為以下三種類型:
 
1.訂閱號:為媒體和個人提供一種新的資訊傳播方式,主要偏向對用戶傳達資訊(類似報紙雜誌),建立與讀者之間更好的溝通與管理模式。使用此類平台每日可以群發 1次消息。
 
2.服務號:給企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力,幫助企業快速實現全新的公眾號服務平台。主要偏於服務類互動(例如銀行提供服務查詢),使用此類平台每個月可群發4次消息。
 
3.企業號:為企業或組織提供移動應用入口,幫助企業建立與員工、上下游供應鏈及企業應用間的連接。主要用於公司內部通訊使用,需要通過成員的通訊信息驗證才可以關注企業號。
 
簡單來說,如果想要透過發送消息達到宣傳效果,建議可選擇訂閱號;如果想進行商品銷售,可以申請服務號,因為微信提供了透過手機APP付款的功能;如果想用來管理內部企業員工、團隊,對內使用,可以申請微信企業號。
 
以下整理訂閱號、服務號、企業號的功能區別如下表:
 
微信個人號 vs. 微信公眾號
 
微信公眾平台帳號跟一般微信帳號有什麼不一樣呢?
 
首先,我們來看看微信裡一般個人帳號的聊天室使用介面:
 
接著,我們來看看範例:微信公眾平台帳號「阿里山多美」的聊天室使用介面。
 
兩個使用介面有很高的相似度,但是有沒有發現兩者不同的地方呢?在「阿里山多美」的聊天室裡面多了圖文訊息的發佈功能,以及螢幕畫面底部多了三個菜單選項。
 
以下整合了微信公眾號與一般個人號的區別如下表:
 
全中國都在使用微信,你跟上腳步了嗎?
 
目前全球人口數超過75億人,而中國佔13.8億以上,據2016年底統計,微信在全球有8.89億的用戶,其中光是中國大陸的用戶就超過7億,且中國大陸超過90%的用戶擁有智慧型手機。
 
現在,一拿到新的智慧型手機,就會馬上下載微信。微信可以滿足傳訊息、打電話及視訊電話等功能需求,不但取代了傳統手機的功能,甚至多了朋友圈及公眾號等社交娛樂功能。
 
世界上每7個微信用戶,就有5個來自中國大陸
 
根據2016年微信的用戶人群分析,男性用戶佔了67.5%,而女性用戶佔32.5%,整體用戶以男性為主。
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