通路管理：為目標顧客創造價值(二版)
本書具有內容完整、脈絡清晰、闡述分明、各章節之間連貫等特色，並且包含專有名詞中英對照、重點提示，再輔以台灣製造業、零售業、餐飲業等企業實務案例，完整且具體地陳述通路管理理論與實踐情形。
全書共分成三篇十四章，有效涵蓋行銷通路管理課程之面貌。首先，第一篇為「通路規劃」，系統化地介紹其後各章皆涉及到的議題，強調分析行銷通路的功能與流程、設計行銷通路結構，說明主要通路成員之批發商、零售商及專業通路成員之物流業；接著，第二篇為「通路管理」，討論通路管理的各項議題，包括通路組織、通路衝突、通路權力、通路科技、通路法規、通路績效評估等；最後，第三篇為「通路發展」，分別介紹行銷通路國際化、行銷通路變革與發展。
本書各章末皆包括內容回顧、測驗題、練習題、問題與討論等內容，使讀者容易吸收通路管理理論，進而應用於實務上。
