瑞士不一樣：顛覆你對最強小國的想像

　　從強國環伺，缺乏天然資源的小小國，蛻變成文化多元、和平安定的富裕國度，不一樣的人們在大自然的美景中慢活共存。瑞士人的思考和行為模式有哪些奇特之處？暢銷作家瑰娜的第一手觀察和深度解析！

　　美景當前，瑞士人跟說不同語言和想法不一樣的同胞慢活共存，他們的相遇有如「地球人」碰上「火星人」。他們如何看待小世界以外的「異族」呢？定居蘇黎世的瑰娜，以敏銳的觀察力，把瑞士當成研究對象，深入剖析小國人的一舉一動，探討各種語言區、各大城市、各個邦州的文化表現，發現了許多值得我們借鏡的思考和生活方式。

　　・不可思議的信任文化：在瑞士，部分農莊附設了農產品商店，其中不乏無人看管的鋪子。除了貨品，那兒通常留有一個錢箱或一本簿子。客人如欲買貨，只要按照標價把錢投入小盒子，在簿子紀錄買了什麼，便可帶走商品。

　　・瑞士的老靈魂：評論鄰居的小錯，以貼紙條的方式溝通；在花園擺設小矮人像，懸掛瑞士國旗；為了避免玻璃杯碰觸桌子，總會使用杯墊；為了不讓訪客穿外出鞋進門，總會準備拖鞋；最喜歡吃烤香腸佐馬鈴薯煎餅，連出國也照吃不誤。

　　・準時的偏執狂：一般來說，瑞士人重視計畫。工作與生活中的大小事，無論會晤、看病、上館子吃飯，甚至和親友聚餐都習慣事先預約，少有臨時起意的行程。有時候，只是稀鬆平常的聚會也可以提早幾個月安排。

　　・不擅調情的禮儀之邦：瑞士人具有防衛性，並且講究行為得宜。小國社會對於禮俗的重視，讓人們講究正確的言行，無法放膽調情。

　　更多最強小國不為人知的文化事實：
　　・瑞士人為何無法喜歡德國人？
　　・優雅的法國人為何被貼上「野蠻」的標籤？
　　・歡迎光臨瑞士天龍國：蘇黎世
　　・世界最棒的法文不在法國，而在瑞士？
　　・狗貓當大餐？震驚世人的瑞士傳統
　　・日內瓦其實是法國城市？
　　・戰口音！瑞士東部的口音讓人聽了耳朵痛？
　　・全裸也要有禮貌！男女混浴的桑拿，看見光溜溜的陌生人還得打招呼
　　・挑戰人性！比貨到付款更安心的貨「後」付款
　　・女權很先進？其實一九九〇年瑞士女性才獲得全面投票權

本書特色

　　＊住在當地，最了解瑞士的台灣人第一手觀察，以幽默又嚴謹的內容，學習令人嚮往的瑞士生活

　　＊輕鬆幽默又有嚴謹數據

名人推薦

　　緹琪（陳雅婷）（《瑞士慢養生活》作者）、秦綾謙（TVBS新聞台主播）、施智仁（蘇黎世聯邦理工學院助理教授)、谷瑞生（駐瑞士代表）、林郁嫺（淡江大學德國語文學系助理教授）、Stefan Baiker（瑞士童書作家）

作者簡介

瑰娜（陳雅惠）

　　彰化人，定居蘇黎世，筆名「瑰娜」來自法文名Gwenaëlle的縮寫。在輔大主修法文、輔系義大利文，又在蘇黎世修習德文。淡江歐洲研究所時代，寫過很正經的政經論文，現在則把「瑞士」當作研究的對象。

　　旅遊世界三十餘國，跑遍瑞士二十六邦。目前人生中最不可思議的事是和雙胞胎妹妹（緹琪）一起變成瑞士人妻。因為身兼蘇黎世州居民和弗里堡州媳婦，所以遊走於瑞士德法語區之間。思考模式就像家中的電視頻道，德語和法語台之間切來切去，但最溜的還是國台語。

　　現任天下雜誌旗下《換日線Crossing》和《英語島雜誌》專欄作者，文章也散見於英國《華聞周刊》和瑞士官方新聞網《瑞士資訊》（Swissinfo），並著有《瑞士不簡單》 等書。

　　臉書專頁：瑞士。瑰娜 All About Switzerland (www.facebook.com/gwenasuisse)
 

賓茲里，瑞士的老靈魂
 
你對瑞士人有什麼印象？瑞士人愛國，以自己的國家為榮，也偏好使用國產品。有的外國廠商為了打入當地市場，便把產品形象瑞士化，吸引消費者上門。部份商品包裝標明瑞士品質，就算並非瑞士製造，也帶給小國人安心感。好一陣子，當地電視頻道強力播放一支斯柯達汽車的商業廣告。短片中，廠商為了強調自家產品專為瑞士設計，所以特別提及好幾個符合瑞士人性格的產品特色，其中讓我印象最深刻的就是勤奮、愛乾淨、中立與低調等。
 
的確，如同起司、巧克力、鐘錶和銀行等幾乎說到爛的刻板印象，瑞士人勤奮、節儉、中立、愛乾淨、準時又務實，再深入一點，他們崇尚聯邦主義、直接民主和中立主義。在這個曾經貧窮好幾百年，受新教思想洗禮，保留農牧業傳統的國家，多數人確實具有以上提及的性格特質。然而，他們還使用一個非常瑞士的字眼「賓茲里」（Bünzli）來形容老派的瑞士人。到底什麼是賓茲里？在什麼樣的情形下，會被稱作賓茲里？
 
依據維基百科的解釋，賓茲里是一個來自蘇黎世南方的姓氏，在瑞士德文更有內心不為所動、小心眼和擁有強烈社會意識的人的意思。其實，這個字的意義頗為豐富。它可以用來形容一個人保持多年的習慣，堅守原則，就算宇宙不斷在變動，卻能安守自己的小天地。不然，賓茲里也可能是那些٨ڑ在窗簾背後，默默觀察環境變化的人肉監視器。一旦發現他人犯錯，他們便秉持糾察隊員的榮譽心，親自上場糾正或向相關單位檢舉。另外，對於任何小事的吹毛求疵，也可以歸類為賓茲里。
 
類似臺灣判斷聰明度或魅力度的網路文章，瑞士媒體也會整理賓茲里的指標行為，供讀者做自我判定。女作家奇亞拉．凱特麥爾（Chiara Kettmeir）便曾在Blick am Abend分享十七個賓茲里的跡象，例如：評論鄰居的小錯，以貼紙條的方式溝通；在花園擺設小矮人像，懸掛瑞士國旗；為了避免玻璃杯碰觸桌子，總會使用杯墊；為了不讓訪客穿外出鞋進門，總會準備拖鞋；最喜歡吃烤香腸佐馬鈴薯煎餅，連出國也照吃不誤；不只在心裡想，也會說出來：「你還欠我三點九塊錢！」；星期日是休息日，如果有人使用公共洗衣間或搬家，都得跟你通知一聲；說瑞士德文時，偏好使用li（小）結尾的字；週六是洗車和除草日；週日烤肉，在剩餘的時間進行嗜好活動。