繁體中文版／推薦序
鐵軍，塑造了阿里DNA
我很高興《阿里鐵軍》繁體中文版與讀者見面，我希望這本小書，可以讓海外的讀者有機會瞭解阿里巴巴的發展歷史以及精神脈絡。
今天的阿里巴巴集團， 是一家以技術驅動的世界級互聯網公司。我們立足中國，放眼世界市場，業務邊界在不斷的變化與延展，可以稱得上是日新月異。今天的阿里巴巴無論是從業務的廣度還是深度來講，都與當年的「B2B」不可同日而語。但是回顧我們的創業歷程，追根溯源，一支叫做「中國供應商」的隊伍，在阿里巴巴的歷史上扮演了舉足輕重的作用。
這支「阿里鐵軍」，不僅僅是我們商業化的發端，更是阿里巴巴精神的發源地與棲息所。
如果把阿里巴巴的發展比作一個人的成長，假如說今天的阿里巴巴是一個事業初成的青年，那麼，「阿里鐵軍」就是阿里巴巴的青春期。在那個年代，阿里巴巴有著青春期的躁動與迷茫，有著熱血與拼搏；但是我認為最為寶貴的是，「阿里鐵軍」的年代塑造了整個阿里巴巴的精神、氣質和價值觀，塑造了阿里的獨特DNA。這些獨特的DNA，之後在我們的其他各個業務板塊中不斷進化、裂變與複製，保證了整個體系的健康發展與茁壯成長。
無論是創業期的公司還是成長型的企業，對於管理者來說，總會有各種各樣的問題困擾者大家。如何打造一支有超強執行力的團隊？如何塑造強大的銷售能力？如何培養組織的凝聚力？如何鍛造獨特的企業文化？我相信讀者在閱讀本書後，阿里鐵軍的經驗與實踐，一定會帶給大家新的啟示和領悟。
――蔡崇信 阿里巴巴集團執行副主席
繁體中文版／推薦序
傳奇的起點
二○一七年九月八日，阿里巴巴在杭州舉辦「十八歲成年禮」，也是我在阿里的「六年陳」。回想二○一一年接棒阿里巴巴國際交易市場台港總經理時，阿里在台灣已經進入第三年，對於阿里巴巴這個海外第一支地推業務團隊，最重要的是傳承阿里鐵軍實現夢想的天真傻勁，與融合在地台港商業文化的多元彈性，以創業的精神打造一支「根留台港」的鐵軍團隊,
支持台港的中小企業一起再創B2B互聯網+外貿的新紀元。
Alibaba.com國際交易市場是阿里巴巴集團的第一個電子商務平台,
以奶牛的角色，孕育之後集團內各個平台的成長與茁壯。阿里鐵軍裡的每一個成員用很傻、很天真的本性，又猛、又持久的奮鬥，堅持為「天下沒有難做的生意」而努力，在中小企業從傳統走向互聯網轉型的路上，相挺、相伴、成長。《阿里鐵軍》繁體中文版這本書不僅記載了原生鐵軍的奮鬥史，更記錄了海外首支阿里鐵軍在台港的成長與蛻變。台港鐵軍秉持「傳承阿里，根留台港」的精神，讓內在血液裡流著相同夢想，外在行動更兼容在地文化，堅持不懈，利他成長，更讓團隊的每一個人，以身為鐵軍的一員而與有榮焉。
感恩客戶與生態夥伴, 一起與阿里巴巴搭建了這個在全球富有影響力的互聯網經濟體，以一個剛滿十八歲的少年阿里而言，阿里巴巴的成就可說是充滿傳奇，而這傳奇的起點就是由阿里鐵軍所開創，雖然一路跌跌撞撞，但始終堅持初心，篤信客戶價值，經過無數次的跌倒，還是一次又一次堅定地站起來，就如同許多台港中小企業的創業故事一樣，以「熱情」與「夢想」代代傳承永不澆熄的生命力。
閱讀本書可以重溫那一段港台阿里鐵軍的成長與血淚、糾心與掙扎、蛻變與進化，也希望這本書可以幫助台港的中小企業，重新看到自己企業的生命力與使命，體會堅持者「敢做夢」、「創場景」、「善用資源」的創業精神。
夢想不怕大，在互聯網+的道路上，阿里會一直與夢想的堅持者同行。
――傅紀清 阿里巴巴國際交易市場台灣暨香港總經理
繁體中文版／推薦序
道、謀斷、人陣法
這本書是歷史、是小說、是一本介紹阿里巴巴發展最好的一本書。原來，阿里鐵軍的精神，就是阿里巴巴的精神。
《阿里鐵軍》書中提到一位關鍵人物叫做關明生（Savio），我第一次認識他是在杭州――張勇舉辦的天貓智囊團與第二屆慈雲匯，在一場為光棍節最大網商準備的課程中，Savio與我是唯二的講師。我記得他當時提到二○○一年加入阿里巴巴擔任營運長，在阿里巴巴還很「小」的時候，他就建立了國際級公司制度，並以「道、謀斷、人陣法」講述阿里鐵軍的治軍原則。
看完這本書，才瞭解他講的「道」就是企業文化、「謀斷」是一種價值觀、而「人陣法」則是一種能力與嚴格的績效考核。而這治軍原則，就是讓阿里鐵軍由小到大的骨架，也幫助阿里集團在成長過程中度過許多危機。
這些治軍原則值得我們企業學習。阿里鐵軍的「道」是維護小企業利益的企業價值，讓生態系中的成員都獲利，這是一面王旗，用來號召各路好漢加入生態系，讓生態系壯大。阿里鐵軍的「謀斷」是號稱六脈神劍的價值觀，包含客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業，是所有重大決策依循的原則。阿里鐵軍的｢人陣法」隨著環境與時代而變，從直銷部隊的陌生拜訪、到商盟、網商大會，乃至於O2O新零售與淘寶村的生態。
我記得約莫十年前，阿里因為擴充太快，新進員工比老員工還要多，導致價值觀錯亂，一些新招聘的直銷人員為了追求業績而販賣「中國金牌供應商」的會員資格，後來產生許多詐欺商業事件，馬雲立即壯士斷腕砍人（包含當時的CEO魏哲），因為價值觀才是企業活過一百年謀斷的基礎，不是業績。當時也談論到是否要引進人力資源的「政委」制度，這個制度應該是全球企業所獨有，也就是管理有兩套體系，一個管企業能活到明天的業績，一個管企業能活到後天的價值觀與文化思想。
這本書最後一章也談到阿里鐵軍與網商會互利共生的過程，我因為參與其中，知道一些故事外的故事。當時鍾石軍在麗江投資了幾間「親的客棧」，每年年底都會邀請股東們到麗江聚聚，這些股東都是大網商會的會長，連續幾次都由我與股東們談一些電子商務的理論，之後這群人邀請我與他們在麗江成立了「中華網商總會」，由鍾石軍擔任會長，並邀請我與宋玲擔任榮譽會長（宋玲是馬雲尊敬的長輩，而我是股東們的老師），當初的藍圖是希望吸引二百位各地網商會的會長加入股東，每位會長掌握二百家網商，一共就掌握了四萬家網商的獨立生態圈，這就是這本書最後提到「二○一一年後，網商會一度自行發展，讓中供直銷團隊控制不了這些人」。
我還記得二○一五年五月，阿里巴巴的逍遙子――張勇甫上任CEO就飛往廣州拜會鍾石軍，跟這本書提到二○一五年後，網商會又與阿里鐵軍做緊密的聯繫的說法相應，因為中供已經不再謀求「控制」網商會，也改變了阿里鐵軍的人陣法。
這本書還提到了一些關鍵人物，像是十八羅漢的金建杭總裁（花名大腳），SARS期間的小宋（Kitty），我在台北與杭州都與他們一起洗過腳。原來，我跟這些創造歷史的人都曾那麼接近，阿里鐵軍，讓我真實感受到他們的榮耀。
――盧希鵬 台灣科技大學專任特聘教授、中國文化大學校長
