器識：張忠謀打造台積電攀登世界級企業的經營之道

睥睨群雄 台灣唯一／《商業周刊》創辦人金惟純
【前言】以終為始三十年
台積電30年攀上世界第一—張忠謀及台積電大事紀年表

Part I【人物】將台灣推向世界屋頂的人
台灣半導體教父—領導台積電攀峰 再運籌下個十年
理性與感性—你不知道的張忠謀    

Part II【戰功】三十年長征里程碑    
大口咬下蘋果—One Team軍團逆襲三星    
回任改造六百天—三大擴張策略讓台積電再進化    
飛利浦完美釋股—台積電公司治理關鍵一役    
天下第一廠—晶圓代工霸業奠基    

Part III【格局】器與識的世紀對話    
獨立專業經理人—教父觀點▼張忠謀親筆闡述公司治理之道    
貧富不均如何解？—世紀對話1▼張忠謀向QE之神柏南奇提問    
領導者的兩難—世紀對話2▼張忠謀與傑克．威爾許高峰對談    
最壞發生時 也要輸得起—經典專訪1▼如何面對不確定的時代    
別像留著別人屁股印的坐墊—經典專訪2▼獨立思考的重要性    
好的道德，就是好的生意—經典專訪3▼談台積電的誠信價值    

Part IV【授業】張教授12堂星期三的課    
第1講 願景、文化與策略—企業最重要的三大根基    
第2講 觀察、學習、思考與嘗試—經理人應該培養的終生習慣    
第3講  拉掉不必要的層級—金字塔組織與流體型組織    
第4講 得到權力前 要先當責—權責關係與領導人的角色    
第5講 經營企業最大樂趣在開發新市場—談Sales和Marketing、集權與分權
第6講 培養收訊與發訊者能力—從董事會和ＣＥＯ的良好溝通談起    
第7講 讓員工全心投入的激勵因子—比較「股票分紅制」與「股票選擇權」的激勵效果    
第8講 考核是為了「塑造」員工—績效制度與人才培育    
第9講 不同產品有不同學習曲線—談研發投入、成本與市場競爭    
第10講 掌握核心優勢才能出奇制勝—在既有市場和新市場的競爭策略    
第11講 建立公司五大競爭障礙—成本、技術、法律、服務與品牌    
第12講：我的使命感就是要經營世界級企業    —堅持走一條難走的路    

Part V【傳承】四千天完全交棒學    
老兵不死，只是凋零—前奏▼參考英特爾模式分階段放手    
謀定而後動—變奏▼第一次卸任執行長    
摸著石頭過河—首部曲▼三位共同營運長形成接班梯隊    
「器識」決勝—二部曲▼共同執行長進入接棒區    
給台灣下一輪經濟的備忘錄—終章▼雙首長新組合上路    
未來十年 三大挑戰—尾聲▼中國市場、三奈米製程、摩爾定律    
 

推薦序

睥睨群雄 台灣唯一

　　初見張忠謀先生，是ㄧ九八六年，在一場閉門的財經論壇中，與會者包括部長及知名企業家，但最睥睨群雄、被眾星拱月的，就是張忠謀。當時我剛從海外返台，對台灣比較生疏，就悄悄問旁邊：那位是何許人？得知他是工研院長後，我又問：工研院長比部長大嗎？得到的答案是：不是工研院大，是張忠謀大！

　　後來在某宴會中遇到張先生，他很親切的和我寒暄，然後突然冒出一句：你在商業周刊的專欄我都有看， 九十九%同意你的觀點。然後我們各自周旋賓客之間，過了約五分鐘，張先生特意走向我，說：我想了一下，應該改為百分之百同意！

　　這件事不久之後，我接到邀約，赴台積電董事會發表演講，親身感受他置身世界級重量人士之間的狀態，其中包括麻省理工商學院長、好幾位世界五百強CEO，當然，睥睨群雄、眾星拱月的，仍是張忠謀！

　　這些近身接觸，讓我看到一位事業以台灣為基地的人物，竟然可以活出這樣的氣勢、高度和境界，令人嘆為觀止！舉目濤濤，唯張忠謀先生一人爾！
 
前言

以終為始三十年

　　張忠謀先生對台灣的重要性和影響力，是身為台灣最大雜誌媒體的《商業周刊》，最關注的人物之一。在他宣布交出經營棒子的重要時刻，我們專注整理這三十年理解、觀察與近身採訪張先生的報導與相關紀錄，一方面回顧台灣半導體產業起步發展的關鍵年代，一方面更是向這位「台灣半導體教父」致敬。

　　書名為《器識》，我們認為這是最足以代表張忠謀先生的人生格局。張忠謀在選擇接班人時曾多次表示，擔任世界級企業的領導人必須要有「器識」，這包括了格局、胸襟和見識，也包括企業家運籌帷幄的願景和策略能力。張忠謀心目中的領導人器識該當如此，而他，也做了最好的演繹。

　　本書分成五大篇章，第一篇從人物切入，以〈將台灣推向世界屋頂的人〉來形容這份成就。我們看到他所領導的台積電，一路打敗英特爾、三星，站上半導體製造的世界顛峰，也讓自己成為國際頂尖的領導人之一。〈你不知道的張忠謀〉一章中，整理多篇軼事和記者的觀察，不論於公於私，治學或治理，不難看出張忠謀先生嚴謹、深思、自律、究真的人格特質，表裡如一。

　　張忠謀先生平日低調不愛受訪，但他所有為台積電做出的策略行動，必然是科技界關注的焦點。本書第二篇回顧張忠謀這三十年來的重要戰功，從魄力興建台灣第一座十二吋晶圓廠，帶動台灣晶圓製造產業大躍升；到高明協調飛利浦，讓這家當時的最大外資股東完美釋股，而不致衝擊台積電股價；再到二〇〇九年決定回任執行長，拍板三大改造策略，讓台積電在金融海嘯之後，得以在市場快速攻城掠地。最後，他以一支研發精兵自三星手中狠狠搶下蘋果手機訂單，再度證明他的智慧與謀略。

　　第三篇集合了張忠謀先生接受《商業周刊》專訪或出席論壇的發言觀點。後者包括二〇〇七年與二〇一五年，分別與奇異（ＧＥ）集團前執行長傑克．威爾許（Jack Welch），以及美國聯準會前主席柏南奇（Ben Shalom Bernanke）的兩次對談。專訪中則與我們談了有關誠信的價值、獨立思考的重要性以及企業領導人的課題等，都是張忠謀一向重視的議題。

　　第四篇也是獨家內容，從一九九八年九月起到九九年一月，張忠謀先生應邀在交通大學管理學院開設「經營管理專題」課程，課堂中「張教授」從台積電經營實戰、半導體產業發展，講到世界經濟局勢，中間穿插了個人對時事的點評，也透露許多個人心境的轉折。《商業周刊》全程跟進上課，以我們的理解和心得，整理出精髓。這十二篇「隨堂筆記」，描繪出張忠謀對企業領導和公司治理的理念，對照他領導台積電三十年的作為，會發現他「吾道一以貫之」的堅定信念，以及把理念具體落實的深耕不懈，也是一份難得的經營者心得筆記。

　　最後一部分，我們回顧張忠謀最早從二〇〇二年起，第一次具體談到台積電未來的交棒計畫；二〇〇五年第一次把執行長大位交出去，到二〇〇九年重掌兵符。之後，二〇一二年起正式啟動完全交棒三部曲的過程。每一次接班的重大決策，他都接受了《商業周刊》的獨家專訪。張忠謀先生曾不諱言有「摸著石頭過河」的忐忑心情，如今已圓滿完成接班任務，然而綜觀這幾次專訪紀錄，更能體會要把這麼大的一家企業交棒出去，是多麼大的責任，而他對接班問題的思慮和觀點，值得所有面臨接班挑戰的企業，深思參考。

　　透過和台積電誕生於同一年的《商業周刊》，三十年來的同步記錄和報導，讀者將會發現，張忠謀先生非常早就以「讓台積電成為世界級企業」為目標，以終為始的不斷朝目標邁進，並且真的實現了。「以終為始」，說起來容易，但其間不知經過多少考驗，或許也只有領導者才能真正體會其中的箇中況味。藉此書，向張忠謀先生致敬，也期待藉由本書的啟發，學習台積電的願景和志氣――成就一家具有制高點的世界級企業。