麻煩不麻煩：放得下才能提得起，別讓「嫌麻煩」綁架你

　　一天中，有多少次心中升起「好麻煩！」的想法？
　　這種「討厭麻煩」的情緒，其實經常抑制了你的活力！
　　你可能不知道因為「它」而錯失了許多機會、許多對的人、許多幸運的事
　　即使「嫌麻煩」大多出自於你的「高貴情操」
　　本書就是教你如何解決「嫌麻煩」、「想太多」的經常性情緒
　　讓你能立刻找回或發現行動力十足的自己！
　　達到工作有效率、人際關係圓滿、成功快意的人生！

　　從小到大長輩師長都耳提面命我們「責任心」很重要
　　於是下班時還是掛念著未了的公事，無法好好休息
　　隔天上班時，感到精力不濟，無法好好做事
　　因此你又感到沒有盡到責任，於是又無法好好休息
　　所以你越來越累，活力越來越差。

　　你認為做事要有「效率」，凡事一次要做好
　　於是你每次想到新點子，都會想要有更好的準備才開始
　　準備周詳一做到位真的很困難，所以你感到怎麼會這麼麻煩
　　於是你的點子也就不再執行了…..

　　傳統文化要求人們「嚴以律己」，不可犯錯！這一方面會在心裡形成壓力，另一方面會對周圍的人產生期待（要求對方也「嚴以律己」），最後則讓人動不動因為人或事而產生「嫌麻煩」的情緒，對人際關係及執行力形成礙障。

　　這問題有多嚴重？「嫌麻煩」是和喜怒哀樂忌妒並稱人類最常出現的六大情緒。

　　要如何把嫌麻煩的情緒趕走？試著和「嚴以律己」的古訓說再見，開始「寛以待己」。如此處事不會產生過大的心理壓力，待人不會有不必要的期望。和「嫌麻煩」的情緒說再見，許多問題就迎刃而解。

　　唯一一本！由人性源頭解決執行力及人際關係問題的書
　　唯一一本！不以獎勵及懲罰為核心而能提升執行力的工作指南

　　人在小時候，想做什麼就做什麼，對事情只有「想」不「想」做，沒有「應」不「應」該做，因此活動力十足。可是長大之後，社會不斷的教導人們要「嚴以律己」！做事要先問「應不應該」，如果是「應該」做的事，一定要有效率的進行、深思而後行動；像做網拍一定要一次到位，拍出最好的照片、寫出最好的文案、找到最好的平台......於是許多人到最後反而會因為「想太多」、「嫌麻煩」而不行動。

　　嫌麻煩的心態，使人們在長大後傾向於不行動，為了讓人動起來，只好運用「奬勵」和「懲罰」的手段。因此獎勵與懲罰也成為多數管理書的核心，甚至減肥書，也要用減肥後的好處及不減肥的壞處，來迫使人們行動。不過「奬勵」和「懲罰」都只有短期效果，因此不是提升人們活力的根本之道。

　　本書不但由根本著手，找到會使人產生「嫌麻煩」情緒的心理源頭，也用明確的步驟教導人們消除嫌麻煩的心態。如用四個簡單原則的方法讓人們脫離「奬勵」和「懲罰」系統，恢復與生俱來的行動力：

　　原則（1）減少「應該要做的事」
　　原則（2）不再去想「應該要⋯⋯」
　　原則（3）即使腦中又出現「應該要⋯⋯」的想法，也別再去設想各種可能的狀況
　　原則（4）擬定策略，逼自己先行動再說

　　為了協助讀者適用原則，作者提供大量可以操作的方法讓讀者把理論化為可行的實務！

　　如可以用三個步驟來達成上述原則（1）減少「應該要做的事」。

　　步驟1：把會讓你覺得「好麻煩」的事寫在紙上

　　步驟2：問自己一個問題
　　請你把眼睛閉上，試著想像一下自己所尊敬的人。請想像那個人對你說：「快去做某某事（如運動）」。你有什麼感覺？接下來，再請你想像那個人對你說：「沒有做某某事（如運動）的必要。」這次你又覺得如何？

　　步驟3：選擇「不要做」
　　如果你覺得後者感覺較佳，那你就不要做那件事。

　　本書由心理底層找出使人們產生「嫌麻煩」情緒的根源，並用具體的方法把它移除。鬆開心理的煞車，快意人生。

本書特色

　　◎根絕你怕麻煩的情緒，讓你自然樂在行動

　　每個人每天都會產生「這事好麻煩」的負面情緒；而多數人也有多一事不如少一事的心態，這樣的心態會影響你的行動力及成就。特別值得注意的是，這樣的心態是後天習得的，而非與生俱來。

　　觀察小孩的行為，你就會知道他們完全沒有怕麻煩的情緒。不過在成長的過程中，成人透過以下步驟，讓小孩日漸失去行動的本能：用「應該做」與「不應該做」來規範小孩的行為；要求有效率的執行「應該做」的行為。這最後反而使人產生「多做多錯」、「不要」及凡事「嫌麻煩」的心態。

　　本書根絕產生「嫌麻煩」情緒的源頭，讓你的行動力不受負面情緒的影響，每天自在快樂的實現人生目標。

　　◎用簡單而具體的方法改變你的人生

　　當你在擬定待辦事項時，記得把已經做的事情放入，這會增加你前進的動力；在資訊爆炸的時代，人們需要的不是多想，而是適時的放空。但是要如何放空？「命名散步」是一個好方法，你在散步時，任意的為你看到的東西命名；把能恢復自己自信的東西放在身邊，如一封客戶的感謝信；把不喜觀的事物和喜歡的事物連結：如你不喜歡打掃，但是喜歡凱蒂貓，那你就買一些有凱蒂貓的打掃用具。

　　本書提供大量的小技巧，讓把嫌麻煩的情緒趕出內心，讓你永遠工作有勁。

　　◎不用棒子與胡蘿蔔的手段對付人類

　　從管理學到減肥的書籍，基本上都是用獎勵與懲罰的機制來操控人類。「如果你依書上的方法減肥，你可以得到別人的讚許，如果你不依本書的方法，你會死於肥胖！」好比用棒子與胡蘿蔔來駕御驢子。

　　不過對人類來說，不論是獎勵與懲罰，都有效果遞減的現象，你必須不斷的加碼，才可以維持激勵行動的作用。相對於此，本書則是喚醒人類小時想做就做的天性，做個快樂的行動夢想家。

　　◎用寛以待己來解決人際關係

　　如果你常常覺得對付難搞的人「好麻煩」，那你就很難成功。不過你之所以難以搞定某些人，其實深層的原因來自於你在心態上對自己嚴厲：沒有如成功學上說的，要早起運動，你責備自己懶散；重要公文有了錯字，你怪罪自己不細心；情緒不好對朋友有粗口，你認為自己修養不好⋯⋯你從不原諒自己出過的錯。長久如此心裡壓力越來越重，於是你把這些重擔反映在人際關係上。

　　你開始把對自己的嚴苛，套用在別人身上，開始設想別人「應該」要如何對待你，如果對方不如你的預期，就踩了你情緒上的地雷，你開始覺得和對方相處「好麻煩」。

　　相反的，一個成功的人多半寛以待已。偶爾晚起、偶爾出錯、偶爾情緒失控都一笑置之；這樣的人不會被自己的負面思維壓垮，也不會認為別人「應該」如何如何，也因此不會認為別人難搞。

　　本書深入你的內心，揪出影響你人際關係的情結，讓人際關係的「好麻煩」自然消失。
 

作者簡介

鶴田豐和（Toyokazu Tsuruta）

　　目前擔任行動心理顧問，也是世界首屈一指的熱情特質測試系統「熱情解析」在日本的首位指導者。曾任職於一般中小企業，並在當時因為無法適應工作而陷入憂鬱，直到接觸並進行各種自我分析測試後，才找到自己熱情之所在。之後進入微軟公司的人事部門擔任正職人員，面試過數千人，並對就業市場的各種現象有深入的了解。他在微軟公司時的考績，曾拿過全公司前百分之三的好成績，並獲頒亞洲金牌俱樂部獎（Asia Gold Club Award）。離開微軟之後便自行創業，以「熱情與幸福」為題舉辦演講及提供諮詢，至今已幫助超過五千人實現夢想或找到他們的天職。目前為專職演講者，除了與世界級的演講者同場演說外，也憑藉精湛的諮商技巧及出色的演講內容而受到注目。著作有《請只做你覺得有共鳴的事》、《突破！》。

譯者簡介

劉芳英

　　東吳大學日本語文學系畢業，現為專職譯者。
 

把對人的「期待」轉為「信賴」

對別人心存期待，基本上是一種扣分式的相處模式，而且是種傲慢的行為。這樣的人常會抱持著一種想法，認為別人「把事情做好都是應該的。沒把事情做好，就是沒盡到本分」。相反地，如果一個人從不對人抱持著期待，並認為每個人只要隨心所欲地過自己的生活就好，人生本來就該如此，這樣的人則是以加分的方式看待別人。正因為他們能常懷感恩之心，所以可以過著幸福的人生。

舉例來說，若公司主管指揮下屬做事時，他的說話方式是「這本來就是你該做的事，沒做好就懲罰你」，那麼這位主管就是採取扣分式的相處模式。對部屬而言，上司如果是這種人大概會很辛苦。因為不管怎麼做都不會獲得他的認同，也不可能得到他的讚賞。

若沒有期待，別人怎麼能把事情做好呢？ 如果你擔心的是這個，那只不過是你的幻想。事實上，當你放下自己的期待，他就會立刻大放異彩。

我的下屬若依照指示完成工作，那麼我對他會有深深的感謝之情。若下屬沒能依照指示完成工作，我也不會因而感到心煩氣燥。只會以平靜的態度，採取必要的應對措施。

對人要以信賴代替期待。如果上司是這樣的人，就會有很多人願意為他賣命。如果我是下屬，相較於扣分式的主管，我會更想在加分式的主管底下工作，再不然我也希望自己的主管有朝一日能成為那樣的人。

想要立刻變幸福，就不要對別人抱持著期待。別把自己的幸福寄託在別人身上，而是要依靠自己的力量得到幸福。這是有可能辦到的事。

清楚定義自己的「幸福」為何

所謂的幸福，到底是什麼？

雖然我們在日常生活中常會提到「幸福」這兩個字，但每個人對幸福的想像其實都不相同。對某些人而言，或許覺得只要能吃到美味的食物就很幸福；但對另一些人來說，可能會覺得能和家人一起平靜地度過每一天才算是幸福。

一樣聽到幸福這兩個字，有些人會想到美味的食物，也有些人會想到平靜安穩的狀態，說不定還有些人會想到興奮期待的心情。「對我而言，什麼叫幸福？」每個人的答案都不一樣。古今中外的哲學家、宗教家，對於幸福的定義一直各有各的解讀方式。所以其實沒有所謂的標準答案。重要的是你相信哪一種說法，或者該說你選擇哪一種說法。