序
您是否因缺乏電腦應用技能而降低了職場競爭力？
具備基本的電腦操作技能已成為當今職場生存的必要條件。無論是資訊、金融、服務或物流等熱門產業，每年投入在資訊化設備的提昇及人才教育訓練的成本比例是越來越高，各企業均期望藉以提高服務品質及產業競爭力。
在企業電子化的改造呼聲中，多數企業老闆已感受到「資訊」是未來生存的核心，如何將資料有效且迅速的處理成為內部所需求的資訊元件，便是一大重要課題；而中、英文輸入、電腦文書處理等基本技能勢必成為企業選才的首要條件之一。這反應出中、英文輸入的能力，非但不會隨著近幾年的科技發展而被忽略，相反的，這樣的技能是必備且重要的。
電腦操作能力常常決定一位工作者的升遷與薪資，因此擁有電腦技能不再是「附加優勢」，而是「基本條件」。翻開各報的分類求職廣告，其中有百分之八十的公司其徵人條件，已經明確規定需具備中、英文輸入、文書處理能力等基本技能。在資訊領域中，尤以中、英文輸入與文書作業的操作最為基本，畢竟這是一切資訊應用的基礎；當基礎打好後，才可能更順利的學習網際網路及其他專業應用軟體。
為配合學校老師教學之實施，本書所附全新改版之「TQC輸入輔助教學暨認證系統V2019」光碟，乃集結各界教育先進的建議下所發展的新功能；另外，清新的視覺呈現和易懂的使用介面，絕對可讓初學者輕鬆又具系統性地學習中、英、數輸入。
◎學習與認證二合一
練習系統與正式測驗實為相同的介面，以學生熟悉的介面應試，測驗自然得心應手。
最後，本會想以多年來推動電腦技能證照之經驗告訴大家：在全球產業專業化發展趨勢下，證照已是個人實力另一項強而有力的證明。不僅自我得以肯定，更讓個人在未來就業市場中如虎添翼。千萬不要輕忽這小小的證照，因為它將是我們在職場生存的要件之一。
財團法人中華民國電腦技能基金會
董事長 杜全昌
