2020年《業務類專業職(四)第一類專員 (R0108 - 14)》中華電信從業人員(基層專員)招考課文版套書

　　書名：2019國民營〔高分上榜秘笈〕英文〔國民營－台電／中油／中鋼／臺灣菸酒／捷運〕
 
　　本書收錄單字及片語、文法、會話、綜合測驗、閱讀測驗，並且收錄必讀字彙、模擬試題及最新試題及解析等單元。依據考試題型分列各個主題詳述，考試最重點詳細說明，並配合表格統整字首、字根、字尾的分類規則，以及易混淆相似字比一比，版面呈現清楚、美觀，輕鬆學習，對英文不再有距離感！另外書中亦收錄了107～108年國民營最新試題，在解答方面也收錄整份試題的翻譯，可以藉中、英對照來理解英文內容，有效增強英文實力，在練習之餘能夠熟悉命題方向，輕鬆應考。
 
　　書名：【榜首與他們的產地】企業管理(適用管理概論)〔國民營－台電／中油／中鋼／捷運／中華電信／台糖〕〔贈輔助教材〕
 
　　本書由企業管理名師精心編寫，各章前附有頻出度，以便於分配考前讀書時間；其次列出各章關鍵字與課前導讀，以建立基本概念。課文中重要考點以藍色字體呈現，必考主題前另有重要標示提醒應特別注意的要點，並輔以大量圖表。除此之外，側欄另有額外補充，可以進一步擴展知識度。各章後有精選測驗題，幫助讀者厚植應試能力。書末另收錄最新試題，提供最新、最完備的解析。本書將全面的理論、豐富的實務經驗、考前必讀最新議題一舉囊括，是高分必備的一本參考書籍。
 
　　書名：【適用台電、中油、中鋼、中華電信、捷運招考】行銷學(適用行銷管理、行銷管理學)
 
　　本書章節編排的基本架構係先由行銷學的基本概念、行銷環境、行銷資訊與行銷研究等先作介紹；其次，就「行銷管理」的重點概念，包括（消費者、組織）市場與購買行為、目標市場、市場區隔、定位等分別章節加以說明；第三，依「行銷組合」（行銷4P）中之產品、定價、通路、推廣等順序，依序分章節闡述其主要重點所在；第四，介紹行銷的控制與執行與行銷所引發的道德問題。最後，由於有某些行銷概念係由單一行銷學者、專家或實務界所提出，這些概念很難簡單地將其歸入前述的章節中，因此，乃將其放入「第十五章」中，請考生亦須熟記。書末則納入102~106年相關試題，使讀者更加熟悉命題趨勢、掌握必勝關鍵、提升應試實戰能力。