生意在網上：阿里巴巴上的成功網商

第一章 李棠華：讓傳統產品碰撞「麥時尚」
一、你聽說過「麥時尚」嗎
二、讓日本人OEM生產褲鉤
三、讓小產品具備10張身份證
四、洛克菲勒油燈的現代延續
五、傍大牌在互聯網宣傳小產品
六、連續50余次奪標關鍵詞
七、借網絡高手試驗博客營銷
八、到網上去構建新的人際網絡
第二章 陳麗紅：互聯網給我財富給我年輕
一、貿易通上，陳麗紅和我打招呼
二、38歲那年她來廣州創業
三、橫下一條心開個實體店
四、背靠大樹好乘涼
五、努力總有結果
六、不怕年齡大，到網上開店去
七、加入阿里巴巴誠信通
八、用「小千」來推廣時尚
第三章 朱秋城：用MSN連接全世界
一、一群聰明人做的一件聰明事情
二、MSN上我積累了700個網商的聯絡名單
三、互聯網讓我朋友遍天下
四、一個俄羅斯女士對我的幫助
五、法國客戶願意投資我的網站
六、寧波的年輕網商和他們的父輩
七、思維和世界同步
第四章 房長君：網路上我們一路狂奔
一、2005年到杭州兜里只有1萬元
二、決定上網一搏
三、我的一生都會感謝王凡
四、參加阿里巴巴誠信通
五、認識韓國人安先生
六、這一諾
七、博客的力量
八、真情欣賞別人
第五章 司景國：上校艦長的誠信故事
一、網絡出名，皆因誠信
二、第一批產品問世，被我全砸爛了
三、在帖子里表現真誠
四、百萬訂單網上成交的奇跡
五、組建商盟，讓誠信體現商業價值
六、提出大聯盟概念，讓誠信的企業做大事情
七、和十大網商做生意就是和祖國優秀商人做生意
八、明天更加精彩
第六章 石鋒：傻根之傻人有傻福
一、想起《天下無賊》里的傻根
二、陝西人，到北京來賣膩子粉
三、天堂里沒有父親節
四、叫人傷心的無奈故事
五、度過劫難，網上做生意
六、傻根式的誠信
七、靈巧使用電子商務工具
八、上網賣膩子粉出了名
九、後記
第七章 許虎良：在互聯網上放一張辦公桌
一、許虎良是發明家兼企業家
二、可能是世界上最小的企業
三、進社區他有明顯的功利性
四、把版主當成交朋友的職務
五、在網上大張旗鼓建立品牌
六、和代理商一起網絡上辦公
七、悉數他在網絡上做的事情
八、繼續加強核心競爭力部分
九、敢讓阿里巴巴為自己所用
十、「螞蟻」企業對互聯網的渴望
第八章 王群：網絡引發的外貿企業變革
一、居安思危
二、「非典」時期的非典型性選擇
三、8個月的信心煎熬
四、從1270美元到3000萬美元
五、我不是一個人在戰斗
六、專業度的修煉
第九章 金喜春：網上客戶從0到2200
一、作為企業，金喜春的基礎條件很差
二、他用最原始的方法在網上做生意
三、金喜春訓練新來的大學生網上找客戶
四、競價和電話跟蹤都是好辦法
五、管理好已有客戶的資源
六、重視老客戶，公司和個人各有分工
七、利用互聯網找到全球客戶的14個方法
八、金喜春這幾年的變化情況
第十章 何梅：小螞蟻如何搬動大糖塊
一、掌聲響起來
二、永遠的微笑
三、醫生銷售法
四、感動歐洲
五、營銷自己
六、堅持聯系
七、共享一個市場
八、三個女人的文化巧合

網商是一部正在展開的傳奇。

作為實體的網商產生的時間當然更早，而作為概念的網商別是在2004年初出自阿里巴巴創始人馬雲之口。馬雲認為，在經歷了網民時代和網友時代之後，中國互聯網正在走向網商時代。同年4月始，當時在互聯網實查室的我負責主持阿里巴巴委托的網商研究項目，完成和發布了第一份關於網商的研究報告——『2004網商沖擊波——中國網商研究報告》。從那時起，網商就成了我傾心關注、調查和研究的對象。可以說，這些年我關於電子商務發展的想法和觀點大多受益於風商，甚至密切相關——例如我之所以較早提出「電子商務生態」的概念和觀『點，就是源自在杭州調研時一位網商實踐的啟發。

2004年以後，網商發展日新月異，不斷刷新一個又一個紀錄，不斷跨越一個又一個階段，不斷書寫一個又一個傳奇。一年一度在杭州舉辦的中國網商大會和網商節，集中展現了這些網商傳奇，使無數人為之感動、感染和行動，很多很學術的專家學者也在中國網商大會和網商節上，從網商那里，在理論之外，最真切地感受到電子商務的巨大價1fL∩

每一位成功網商都是這個時代的傳奇。這本書里的網商故事和點評，一定能使你深切感受到這些網商的傳奇之處，領略到我和無數人曾經領略過的那份驚嘆、思考和激情。傳奇般的網商，有著傳奇般的發展。僅僅幾年時間，網商發展就歷經三個階段——2004年前後的「浮現」階段， 05～ 06年的「生存」階段，以及 07年開始的以規模化、主流化、多元化和影響力為特征的「崛起」階段。

（1）規模化：網商規模迅速增長，2004年以來我國網商數量從400萬增長為超過3000萬；

（2）主流化：網商主流化態勢顯著，從邊緣企業到主流企業，由沿海地區向內陸擴展，行業分布由輕型化轉向輕重均衡；

（3）多元化：網商多元化格局初現，與前幾年的同質化和單一性不同，今天的網商群體呈現出了異質性增強的發展趨勢；

（4）影響力：社會經濟影響力日益顯著。網商自身不僅在意識和能力方面明顯超出其他企業，也帶動了其他行業和領域的創新與發展。

的確，網商不僅改變了自己，更決定性地影響了中國電子商務及相關領域的整體格局和演化路徑。

網商使中小企業電子商務成為中國電子商務的主流，並在全球領先；網商使中國個人網上交易以不可思議的速度持續狂飆突進；網商更以其越來越豐富的強大需求，催生未來商業的基礎產業——電子商務服務業。同樣，是網商成就了阿里巴巴，是網商持續不斷地推動著阿里巴巴的產品和服務創新，更是網商決定了阿里巴巴新的生態戰略——建設電子商務基礎設施，培育開放、協同、繁榮的電子商務生態系統。阿里巴巴將通過與客戶、合作伙伴共同構建電子商務生態系統，滿足網商越來越豐富的強大需求，為網商服務。

不僅如此，網商的影響已經超出電子商務領域，帶動金融、信用和物流等行業發展，創造就業機會，節約自然資源，促進社會和諧，幫助弱勢群體生存與自尊，鑄造基於電子商務的國家創新能力和競爭能力，等等。

網商是一個巨大的中國式機遇。

正好在這個時代，正好在中國，網商發展得如此傳奇、迅猛和有力，不是偶然的。中國網商植根於中國土壤，與這個時代的中國特有的發展價段、創業浪潮、中小企業條件、信息化程度、消費水平、信任環境、商業文化以及龐大的互聯網人口（剛剛超過美國成為世界第一）等息息相關。網商與中國有緣。

網商剛剛起步，作用剛剛顯現，更加精彩之處還在未來：網商的作用和影響將進一步擴展和深化。網商標志著一場意義非凡的經濟變革，將極大地促連電子商務、電子商務服務業和現代服務業，重構商業格局。網商將進一步提升個人、企業、產業和國家競爭力，網商集群將成為未來最有競爭力的企業形態，網商文化將成為中國對世界商業文明的一大貢獻。網商正在成為推動中國崛起的重大機遇。

是為序。

阿里巴巴集團副總裁 梁春曉
2008年3月18日於北京