AMOS與研究方法

1 緒論
1.1 認識Amos
1.2 Amos工具
1.3 結構方程模型（SEM）
1.4 結構方程式公式與符號
附錄1.1 Amos與LISREL
附錄1.2 Amos 7.0
2 如何進行研究
2.1 研究程序
2.2 研究問題的界定
2.3 研究背景、動機與目的
2.4 文獻探討
2.5 觀念架構及研究假說
2.6 研究設計
2.7 資料分析
2.8 研究結論與建議
附錄2.1 研究中常見的問題
3 搜集初級資料
3.1 量表
3.2 評定量表
3.3 態度量表
3.4 問卷發展
3.5 量表的來源
3.6 預試
3.7 網絡調查問卷
3.8 調查研究
3.9 調查類型
3.10 選擇適當的調查方法
3.11 網絡調查
4 信度與效度
4.1 測量的基本觀念
4.2 測量程序
4.3 測量尺度
4.4 良好測量工具的特性
4.5 信度測量
4.6 效度測量
4.7 測量工具的實用性考慮
4.8 誤差
4.9 測量工具的發展
5 Amos操作環境與模型建立
5.1 Amos操作環境
5.2 建立模型（路徑圖）
6 數據的輸入、處理與輸出
6.1 Amos讀取數據前應注意的事項
6.2 數據的讀取
6.3 數據的處理（分析）
6.4 結果的輸出（報表解讀）
7 模型修正
7.1 利用修正指標
7.2 模型A
7.3 模型B
7.4 進階研究
8 模型探索
8.1 驗證性模型探索
8.2 探索性模型探索
9 多群組分析
9.1 分組
9.2 模型管理
9.3 執行
9.4 報表解讀
10 Amos重要課題
10.1 遞歸模型與非遞歸模型
10.2 直接效果與間接效果
10.3 Bootstrap
10.4 Amos Basic
附錄10.1 變量之間的關系
附錄
附錄A 實際演練題
附錄B 利用Amos制作SEM的有效步驟

Amos的全名是Analysis of Moment Structures，由James L. Arbuckle所發展。Amos自從6.0版以後已經成為SPSS的家族成員。在5.O版以前可以獨立運作。Amos（阿摩司）這個名字取得真有創意，因為它本是公元前8世紀的希伯來先知的名字，也表示舊約聖經中的阿摩司書。

Amos適合進行協方差結構分析（Analysis of Covariance Structures），是一種處理結構方程模型（structural equation modeling，SEM）的軟件。SEM適用于處理復雜的多變量數據的探究與分析。Amos可以同時分析許多變量，是一個功能強大的統計分析工具。Amos以可視化、鼠標拖曳的方式來建立模型（路徑圖），表示變量之間的關系，從頭到尾不必撰寫程序指令，一氣呵成，著實提高了數據分析的效率。同時，利用Amos所建立的SEM會比標準的多變量統計分析還來得準確。此外，Amos還可讓我們檢驗數據是否符合所建立的模型，以及進行模型探索（逐步建立最適當的模型）。

Amos的應用範圍很廣，心理學研究、醫學及保健研究、社會科學研究、教育研究、營銷研究、組織行為研究等領域均有學者利用Amos進行分析。例如，在營銷研究中，研究者可利用Amos建立SEM，來解釋顧客行為如何影響新產品銷售。在解釋不能直接測量的構念（construct）之間的因果關系方面，Amos可以說是佼佼者。在社會科學研究、行為科學研究、專題研究（例如，影響在線購物顧客忠誠度因素之研究、網絡商店形象與知覺風險對網絡購買意願之影響）等方面，Amos均受到研究者的普遍喜好。

但是工具再怎麼好用，如果我們對于研究程序沒有一個全盤觀念，充其量只不過是一個熟練的“技工”而已，我們是無法升到“總工程師”這個層次的。要獨立進行研究，我們必須對于研究的每一程序具有充分的了解，例如，如何界定研究問題，如何說明研究背景、動機與目的，如何進行文獻探討，如何建立觀念架構及研究假設，如何做研究設計，如何進行數據分析（包括建立SEM模型），如何推導研究結論，以及如何根據研究結論提出具有創意的建議。

本書的撰寫充分考慮到如何進行研究以及如何有效利用Amos進行分析的重要性。作者在指導大三學生的專題論文、研究生的碩士論文時，對于同學們常遭遇到的問題，都能充分了解，對于如何迎刃而解，也在本書中有詳細的說明。因此，本書是撰寫專題論文不可或缺的工具書。為了增加學習效果，本書在附錄A特別收錄了一個實際的研究題目。讀者可利用所附的數據文件，實際演練一番。本書的撰寫，秉持了以下的原則。這些原則構成了本書的特色︰

1．生動通俗，清晰易懂。以平實的文字、豐富的例子來說明原本艱澀難懂的觀念及功能，讓讀者很容易了解。本書並沒有“曲高和寡”的公式推導，更沒有艱澀難懂的邏輯關系，所提供的都是以Amos7.0（6.0、5.0亦可）作為分析工具，撰寫高質量論文所必須了解的相關知識與內容。

2．目標導向，循序漸進。作者有多年指導研究生及大學生撰寫論文及做專題研究的經驗，充分了解讀者所需要的是什麼、所欠缺的是什麼。同時，本書的呈現次序是由簡而篡，也就是循序漸進說明要利用Am。s軟件完成一個高質量研究所應當了解的知識。

3，百尺竿頭，更進一步。本書的撰寫參考了許多網站對于Amos的說明。如果仔細鬩讀本書所提供的內容，要撰寫一篇高質量的專題論文，是綽綽有余的。如果讀者有興趣傲進一步的了解，可利用本書所提供的各網站數據。

本書的完成，得益于台灣輔仨大學國貿系、管理學研究所良好的教學及研究環境。作者在波士頓大學及政治大學的師友，在觀念的啟發及知識的傳授方面更是功不可沒。父母的養育之恩及家人的支持更是應由衷感謝的。

最後（但不是最少），筆者要感謝五南圖書出版公司。作者雖然是懷著戒慎恐懼的心態撰寫的本書，並力求嚴謹，在理論觀念的解說上，力求清晰及“口語化”，然而“吃燒餅哪有不掉芝麻粒的”，各位，歡迎撿芝麻！祝你撰寫論文順利。如果在撰寫論文的過程中，或者閱讀本書的過程中，有不了解的地方，歡迎寫信來討論。我的e-mail:[email protected]，或者請五南圖書出版公司的張毓芬小姐轉寄亦可。

榮泰生（Tyson Jung）
輔仁大學管理學院
2007年9月