醫生的影響力︰醫生如何扮演好自己的職業化角色
醫生的影響力︰醫生如何扮演好自己的職業化角色
在現代社會，醫生的影響力如何直接關系到醫患關系的和諧程度、治療效果和醫生本身的價值體現。
本書從醫生的現實處境、醫生的存在價值、醫生的行銷技能、醫生的能力培養、醫生的溝通藝術、醫生的認識影響力、醫生的境界升華七個方面對醫生的影響力做了闡釋和探討，希望對醫生朋友們提高服務技能和促進醫患和諧有所幫助。
作者簡介︰張英，景惠管理研究院首席研究員、景惠管理顧問有限公司首席顧問、中歐國際醫院管理學院首席研究員、千嘉醫院職業化培訓組委會高級培訓師、信諾九州醫院管理咨詢有限公司首席培訓師、清華大學繼續教育學院簽約主講教師。兼任國內多所大學特聘教授、客座教授以及多家管理研究機構的研究員或客座研究員，是多家醫療管理類雜志的副主編、執行編委或編委。
具有20年的醫院管理經歷，曾在企業醫院、政府公立醫院、中外合資醫院、民營醫院擔任過辦公室主任、信息部主任、行銷部主任、人力資源部主任、管理研究所所長、院長特別助理、行政院長、名譽院長等職務。在醫學雜志社擔任過副主編、運營總監，在公司擔任過總經理、董事長等職務。已出版詩集、散文集、小說集6部，醫院管理專著10余部，主編和參編著作30余部。曾為100多家醫院提供過管理咨詢，為200多家醫院提供過管理培訓，擔任過30多家醫院的管理顧問或院長顧問。
曾在清華大學、北京大學、中國人民大學、浙江大學、華中科技大學、西安交通大學、中國協和醫科大學、西南財經大學等多所大學主辦的學術論壇或醫院管理高級研修班講授醫院管理課程，在衛生部干部培訓中心以及部分省（市）衛生廳（局）、全國性行業協會舉辦的醫院管理會議及培訓班授課。
2001年至今已培訓了2萬多人次的醫院院級領導和10萬多人次的醫務工作者。近幾年年均授課100天以上，年行程10萬多公里。咨詢和培訓領域主要為醫院人力資源管理、醫院行銷管理、醫院文化管理、中層干部管理技能、醫生的影響力以及全員服務素質提升等。
