水泥座女人：職場公關進階實錄

引子 職場新星「水泥座」
第一章 迷茫的「蘑菇」
1.忠誠比能力更稀缺
2.好酒卻在「沉默期」
3.被邊緣化的「蘑菇」
4.「中層」就是夾在中間最可憐的那一層
5.領導不犧牲你，犧牲誰？
6.空降兵的噩夢
7.不搶怎麼有肉吃
第二章 戲耍假記者
1.寵物派與實力派
2.要有漂亮的嘴唇，就要多說贊美的話
3.天上掉餡餅，不是炸彈就是陷阱
4.掩飾不如解釋，解釋不如解決
第三章 公關人的素養
1.干活可以，但是不能老當冤大頭
2.公關的三重境界
3.女人有曲線，更要有路線
4.難處之人宜厚
5.小烏龜能不能做仰卧起坐
6.公關人的「OWN」法則
第四章 「水泥座」的修煉
1.公關就是把公的關起來
2.性格也要有寬度
3.「性感」和「信任感」是來自兩個世界的詞匯
第五章 誠實的說謊者
1.給點陽光就燦爛
2.誠實的說謊者
3.辦法總比困難多
4.你可以不懂專業，但不能不懂政治
第六章 單刀擺平「人事風波」
1.要搭企業擴張的順風車
2.我可以擁有你嗎？
3.地產員工就是新時代的賣炭翁
4.山是不會朝你走來的，只有你過去
5.回報：回頭報告
6.媒體危機應對指引
第七章 棘手的業主維權事件
1.別用理性的話去溝通感性的人
2.危機應對小組
3.你是老板的棋子，更是老婆的支柱
4.為啥皇上不急太監急
第八章 公關的N種道路
1.聖旨總在最后一秒才到
2.並非老板不授權
3.以小人之道，還治其人之身
第九章 「裁員」滾滾
1.在過去的時間里，你的手里抓住了什麼？
2.上馬橫刀平天下，下馬回家養妻小
3.品牌中心從來都是錦上添花，不是雪中送炭
4.職場如賭場，老板是庄家
第十章 辦公室里的陷阱
1.裁員時刻，老板只見「無形」不見「資產」
2.做決策要問內心
3.被下屬投訴的上司
4.傍大款，學先進，走正道
5.人生若只如初見何事秋風悲畫扇
第十一章 各謀出路
1.性格的寬度決定職業命運
2.辦公室里的窺探者
3.你要我選擇繼續愛你的方式
4.「鱷魚精神」與「水泥座」女人
尾聲