年輕人一定要學會能言善辯的好口才

第一章 能言善辯好溝通
重視第印象的作用
在交際中贏得他人的好感
用談話敲開溝通之門
溝通中正確的態度和行為
推銷要從對方的興趣人手
掌握具有藝術性的營銷語言
溝通中的談話技巧
與陌生人交談的切人點
如何避免溝通障礙
第二章 能言善辯占先機
能言善辯占據成功先機
好口才是生的財富
辯論有別於平常的說話
用巧妙的發問去了解對方
首先要學會推銷你自己
注意合作談判的細節
最有用的談話開端
在談判中占據有利地位
用好的開場白鋪平道路
利用口才抓住機會
從對方感興趣的事人手
第三章 能言善辯破困境
面對險境積極地進行自我辯解
如何應對「不便回答的問題」
對付有意的刁難要針鋒相對
明智地應答較手問題
通過道歉爭取別人的諒解
積極彌補言語出現的失誤
詭辯的策略要適時運用些
怎樣回答超出能力范圍的問題
如何拒絕領導安排的事
第四章 能言善辯強人脈
用你的熱忱贏得好人緣
心儀之人的心要怎樣贏得
把贊美作為送給別人的禮物
克服朋友交往中的誤區
及時正確地對朋友進行安慰
學會拒絕，不違心做事
真誠地表達自己的歉意
通過談話密切與上司的關系
適當恭維上司
不冒犯上司又闡明不同見解
第五章 能言善辯得雙贏
第六章 能言善辯促成功
第七章 能言善辯靠技巧
第八章 能言善辯須歷練
第九章 能言善辯用智慧
第十章 能言善辯有分寸
第十一章 能言善辯要幽默
第十二章 能言善辯應博學