瞬間攻心術︰有效柔殺他人的110個心理招數

第一章 成功源于優勢的不斷累積——瞬間獲得優勢的8個招數
　創意地宣傳自己，搶佔見面優勢
　步步緊逼，在心理上壓倒對方
　借心理效應，4分鐘內建立優勢
　掌握進攻技巧，舌戰先發制人
　隨機應變，讓話題為你所控
　單刀直人，30秒鐘抓住客戶
　把握握手細節，瞬間抓住主動權
　先動，贏得愛情主動優勢
第二章 有一種力量叫影響——有效影響他人的7個招數
　自信得像個老板，贏得尊重
　綻放笑容，打開對方心扉
　聲行並舉，增強你的表現力
　語氣豐富，增強你的感染力
　反復暗示，讓對方印象深刻
　講到要點時，用手勢增強說服力
　三條途徑，提升精神感召力
第三章 信任是簡化人際關系的推動力——博得對方信任的8個招數
　謙和低調，博得對方信賴
　層層釋疑，讓對方放下心理包袱
　抓住決定性瞬間，表示誠意
　傾听時適時附和，贏得對方歡心
　說出他應該知道的，消除不信任感
　增強親密感，贏得對方信任
　從“自己”入題，抓住听眾
　凸顯時間感，贏得對方信賴
第四章 關系突破才有用——增進與對方關系的6個招數
　巧說第一句話，為交際開好頭
　多準備話題，突破交流“瓶頸”
　運用眼神，架起溝通的橋梁
　善用認同術，加深彼此友誼
　活用吹捧式幽默，感染對方
　善打“興奮劑”，讓下屬更支持你
第五章 開口是金，謀定而後動——撬開對方嘴巴的8個招數
　激發對方情緒，讓他滔滔不絕
　營造氛圍，促使對方暢所欲言
　利用逆反心理，讓對方主動開口
　組合式發問，問出對方真意
　揪住關鍵反復問，挖出對方真話
　借第三者之口，探出對方真言
　聲東擊西，撬開借錢人的嘴
　針尖對麥芒，逼出男人真心話
第六章 說服讓你獲得想要的一切——讓對方必須說“是”的8個招數
　避免爭論，說服的第一原則
　旁敲側擊，保住面子巧說服
　以謬制謬，沿著他的觀點說服他
　洞察對方心理，把話說到點子上
　提出挑戰，刺激對方听話
　商量口吻提建議，柔中取勝
　沉默恰到好處，說服無聲無息
　利用數字，增強你的說服力
第七章 反擊是“有用的聰陰\〃——有效反擊對方的8個招數
　四大招數，有效反擊惡意進攻
　捕捉破綻，展開論辯反擊
　綿里藏針，避開正面回擊
　借題發揮，反唇相譏
　因果歧術，延伸對方觀點巧駁擊
　邏輯比較，將對方比下去
　仿體技巧，借題反戈一擊
　運用正反術，不言而喻中取勝
第八章 說謊者的內心永遠是脆弱的——撕掉對方偽裝的8個招數
　察言觀色，看透說謊者
　誤導式問話，誘出對方真話
　制造“機會”，讓說謊者自露破綻
　推理有術，抽掉謊言的支柱
　釜底抽薪，從根本上瓦解謊言
　將計就計，順勢破謊解危
　利用心虛，辨別對方真偽
　全面分析，識破離間計
第九章 良言一句暖三冬——一給對方戴“高帽”的8個招數
　贊對方引以為榮的事情
　發自內心，贊得動人心弦
　曲徑通幽，背後贊美效用更高
　推測性贊美，妙上加妙
　點到為止，贊美恰到好處
　贊美，千萬不能觸禁忌
　三頂高帽，為男人量身訂制
　贊能力，讓女人听著更舒心
第十章 好風憑借力，送你上青雲——讓對方甘願效勞的9個招數
　激起同情心，讓他不忍不幫忙
　自抬身價，創造辦事條件
　厚臉皮，反復催問“磨”成事
　沒理找理，底氣十足去求人
　借大人物威力，迂回辦成事
　利用聲譽，激對方出手
　戳對方痛處，讓他不得不幫忙
　利用外在情趣，誘導對方辦事
　欲取先予，讓對方難以推脫
第十一章 談判是世界上賺錢最快的方法——讓談判對手心服口服的9個招數
　五大原則，奠定成功談判的基礎
　注重談吐技巧，助你贏得談判
　摸清對方底細，切香腸式獲利
　吹毛求疵，迫使對方讓步
　裝傻示弱，熬到對方妥協
　紅白臉輪番唱，“和諧”制勝
　送一頂“內行”帽子，為勝算加分
　對“人”下藥，解決難纏對手
　博弈讓步，讓談判利益最大化
第十二章 成功=15％的專業知識+85％的應酬能力——有效應酬他人的9個招數
　做足前期工作，宴請旗開得勝
　待客有禮︰出迎三步，身送七步
　交際場上巧應酬，擺脫冷遇危機
　五個妙招，說“不”不得罪人
　找個“擋箭牌”，避開敏感話題
　低調做人，贏得上司青睞
　嘴上帶把尺，在同事中左右逢源
　恩威並用，讓下屬乖乖听話
　五招助你保持親友關系融洽
第十三章 操縱人心就能操縱一切——改變他人行為的7個招數
　樂道人之善，先悅納再改變
　送頂“高尚”帽子，順勢掌控對方
　利用“互惠”，動搖對方
“反進門檻效應”，讓步式實現目的
　彰顯“獨立性”，讓對方依賴你
　主動示好，化敵為友
　說“我錯了”，讓對方改過
第十四章 陷阱與餡餅的距離只有0．01毫米——誘導對方進入圈套的7個招數
　瞞天過海，用“習慣”麻痹對方
　激怒對方，以鑒別真假朋友
　欲擒故縱，誘敵深入
　巧設圈套，請君入甕
　草船借箭法，空手套白狼
　借尸還魂，出奇制勝
　兩難推理，讓對方左右為難