卓有成效的溝通︰領導者上傳下達的10個溝通技巧(修訂本)

領導者上傳下達的10個溝通技巧



　　《財富》500強企業的咨詢師，著有43本著作、被譯成23種語言出版。國際公認的公共演講與商務溝通的專家黛安娜．布赫，針對無數人、無數企業抱怨的“溝通怎麼那麼難”，以她豐富的閱歷與經驗．給出了10個高效溝通的技巧︰



　　信息要完整



　　保持關心與互動



　　言行要一致



　　听起來很容易，但正是它們，決定了你的溝通效果、你的影響力、你的領導力……