生意場上必懂的讀心術

生意場上必懂的讀心術
定價:192
NT $ 167
  • 作者:@馬駿 @編/著
  • 出版社:台海出版社
  • 出版日期:2011-07-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7801418182
  • ISBN13:9787801418180
  • 裝訂:平裝 / 243頁 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

本書分別從品牌構建、客戶心理、商業炒作等問題入手,以生意人要懂得的人脈心理學、客戶心理學、管理心理學以及自身必備的心理素質等方面,並結合極具代表性的事例,分門別類的講述了有關生意人如何看透人心、操控人心的策略和技巧,教會你最易學、實用的生意經。不管是你的事業正在遭受挫折,還是你正破釜沉舟準備下海,本書都是你的不二選擇。它會讓馳騁“商場”的你如虎添翼,成為一名出類拔萃的生意人。


馬駿,當代備受矚目的年輕作家。美國留學歸來後,曾一度投身金融業,成功創辦一家風投公司。然而,優厚的收入並未澆滅他的作家夢,毅然轉戰文字,代表作包括三本小說和兩本心理學紀實。現為星期八心理學俱樂部總督導,現代心理學研究中心研究員,曾多次受邀到全國各地舉辦講座,和社會各階層進行過心靈深處的交流和探討。此書正是在他采訪了數百位企業名家後,總結而成。對于生意人,具有極其寶貴的借鑒意義。
 

目錄

第一章 瞬間看透人心——做生意必須要掌握的“讀心術”
慧眼如炬,洞察客戶心
肢體語言表露出來的心聲
標新立異抓住客戶的目光
談判中的細微動作
不斷試探顧客的底牌
生活習慣透露的信息
用小恩小惠作誘餌,套牢顧客
第二章 掌握品牌戰術——做生意要學會把握顧客“品牌”心理
品牌,生意成功的關鍵
解讀消費者的品牌心理
品牌背後的消費心理
好創意造就好品牌
讓客戶對你的品牌動心
換種方式,讓客戶動心
品牌定位,讓客戶追隨你
用產品親和力影響客戶
個人品牌的商業價值
品牌的成功靠炒作
第三章 誠信才是黃金——你用“真心”才能換得顧客的“真金”
做生意應以誠信為本
信譽是人生的信用卡
播什麼種就收什麼果
言出必行,說到做到
不讓一個顧客失望
生意場上吃虧的境界
誠實不偽,是誠信的根本
誠信是生意路上的橋梁
用真誠打動你的顧客
……
第四章 白領獵奇心理——打破常規,眾行之中求創新
第五章 包裝“心理學”——貨賣一張皮,老酒也要裝新瓶
第六章 膽大更要心細——做生意不要小心眼,但千萬不能缺心眼
第七章 學會看人說話——會說話才能讓你在商場中賺大錢
第八章 談判“度心術”——生意談判中要突破對方的心理防線
第九章 利用雙贏心理——彼此信任,把對手當隊友
第十章 洞悉消費心理——把握不同顧客的購買消費心理
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