沃爾瑪家族全傳
沃爾頓，曾經的窮孩子，曾經的僅讀過普通院校的平凡學生，曾經的退伍軍人……如今的商業巨擘。沃爾瑪，曾經不名一文的平價商店，曾經飽受擠兌的鄉間小店，曾經被對手側目的小字輩……如今雄冠全球的商業帝國。
是什麼成就了沃爾瑪家族？這里面既有沃爾頓的勤儉節約、處處為他人着想的人生哲學的浸潤，也有沃爾瑪家族獨特的不斷創新的管理思想和經營絕學。
這里面既有「顧客是上帝」、「尊重每一個員工」和「每天追求卓越」的經營宗旨，也有「女褲理論」、「太陽下山理論」、「十英尺態度」、「一站式服務」、「超越顧客的期望」、「為顧客節約每一分錢」等經營絕學。
本書將為讀者提供全景式的沃爾瑪家族創業史，使讀者對沃爾瑪家族的經營管理思想有全方位、立體化的體察和認識。
