內容簡介

本書是中等職業教育文秘專業規划教材之一。本書從秘書公關工作的實際出發,以案例為引導,分八章闡述了秘書公關工作知識,這八章的內容分別為:公共關系概述,公共關系的沿革,公共關系的職能、作用和原則,秘書公關類型,秘書公關的一般過程,秘書與社會組織的形象塑造,秘書公共關系的日常工作,公關機構與秘書公關素質。章后附有復習思考題和實訓題,以便於學生鞏固所學知識。

本書從秘書公關工作的實際出發,以案例為引導,分八章闡述了秘書公關工作知識,具體內容為:公共關系概述,公共關系的沿革,公共關系的職能、作用和原則,秘書公關類型,秘書公關的一般過程,秘書與社會組織的形象塑造,秘書公共關系的日常工作,公關機構與秘書公關素質。章后附有復習思考題和實訓題,以便於學生鞏固所學知識。《秘書公關工作與實訓》既可作為中等職業教育秘書專業學生的教材,也可作為其他管理類專業學生的基礎教材。
 

目錄

第一章 公共關系概述
第一節 公共關系的定義
第二節 公共關系的特征
第三節 公共關系的要素
第四節 公共關系的界定
第二章 公共關系的沿革
第一節 公共關系的前史
第二節 現代公共關系的產生與發展
第三節 公共關系在中國
第三章 公共關系的職能、作用和原則
第一節 公共關系的職能
第二節 公共關系的作用
第三節 公共關系的原則
第四章 秘書公關類型
第一節 主體或部門公共關系
第二節 對象公共關系
第三節 功能公共關系
第五章 秘書公關的一般過程
第一節 調研分析
第二節 制訂計划
第三節 組織實施
第四節 檢查評估
第六章 秘書與社會組織的形象塑造
第一節 組織形象的內涵與意義
第二節 組織形象的塑造
第七章 秘書公共關系的日常工作
第一節 秘書日常公關工作
第二節 公共關系的專題活動
第三節 公共關系禮儀
第八章 公關機構與秘書公關素質
第一節 公共關系公司
第二節 秘書公關人員的素質
參考書目
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