網絡營銷

前言
教學建議
第一篇 網絡營銷基礎理論
第1章 網絡營銷概述
1.1 網絡營銷的產生和發展現狀
1.2 網絡營銷的基本概念和職能
1.3 網絡營銷的內容體系
1.4 網絡營銷與傳統營銷
【本章案例】
創新推動網絡營銷發展
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第2章 網絡營銷理論基礎
2.1 消費者行為理論
2.2 整合營銷理論
2.3 直復營銷理論
2.4 關系營銷理論
2.5 全球營銷理論
2.6 服務營銷理論
2.7 高科技營銷理論
【本章案例】
DHC的奇跡
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第二篇 網絡營銷方法
第3章 搜索引擎營銷
3.1 搜索引擎概述
3.2 搜索引擎營銷的基本原理
3.3 搜索引擎營銷的主要模式
3.4 搜索引擎優化策略
3.5 典型搜索引擎產品
【本章案例】
阿里巴巴網站的搜索
引擎優化案例
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第4章 許可E-mail營銷
4.1 電子郵件的概念及發展
4.2 許可E-mail營銷的基本原理
4.3 開展E-mail營銷的基礎條件
4.4 許可E-mail營銷的基本方式和一般過程
4.5 內部列表許可E-mail營銷策略
4.6 外部列表許可E-mail營銷策略
【本章案例】
「新江南」E-mail營銷的量身定制
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第5章 網絡會員制營銷
5.1 網絡會員制營銷概述
5.2 網絡會員制營銷的基本原理
5.3 網絡會員制營銷的實施
【本章案例】
易趣網絡會員制營銷
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第6章 病毒式營銷
6.1 病毒式營銷概述
6.2 病毒式營銷方法
6.3 病毒式營銷的傳播途徑和策略
【本章案例】
「封殺王老吉」背後的病毒式營銷
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第7章 移動營銷
7.1 移動營銷概述
7.2 移動營銷的應用
7.3 移動營銷存在的問題
【本章案例】
卡夫食品的精准移動營銷
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第8章 Web2.0營銷
8.1 Web2.0營銷的概念
8.2 RSS營銷概述
8.3 博客營銷概述
8.4 SNS營銷概述
【本章案例】
博客營銷的案例
RSS營銷的案例
SNS營銷的案例
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第9章 Web3.0營銷
9.1 Web3.0營銷概述
9.2 Web3.0的新營銷模式
【本章案例】
精准營銷相關案例
嵌入式營銷相關案例
Widget營銷相關案例
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第三篇 網絡營銷實踐
第10章 網站建設與推廣
10.1 網絡營銷導向型企業網站
10.2 企業網站的建設
10.3 從用戶的角度談網站建設應注意的問題
10.4 網站推廣
【本章案例】
九龍巴士網站建設推廣案例
中華鞋業網的競價推廣
阿里巴巴網站案例分析
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第11章 網上銷售
11.1 網上銷售的發展現狀
11.2 影響消費者網上購買的因素
11.3 網上銷售渠道
11.4 網上銷售系統
【本章案例】
新車網絡推廣銷售——大眾汽車集團
服裝網上銷售——互動+體驗=成功
李寧公司網絡營銷渠道
建設案例
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第12章 網絡廣告
12.1 網絡廣告及其主要形式
12.2 網絡廣告策略
【本章案例】
青島啤酒網絡廣告案例分析
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第13章 網絡品牌建設與推廣
13.1 網絡品牌概述
13.2 網絡品牌的建立和推廣
【本章案例】
開心網網絡品牌推廣
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第14章 網絡市場調研
14.1 網絡市場調研概述
14.2 網絡市場調研的基本方法
14.3 在線調查表的設計及投放
【本章案例】
安徽特酒集團網絡營銷市場調研案例分析
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
第15章 網絡營銷評價
15.1 網絡營銷評價概述
15.2 網絡營銷評價的指標體系
15.3 網絡營銷效果評價程序與方法
【本章小結】
【關鍵詞】
【復習思考題】
參考文獻