供應商管控直接關系到企業的生產水平、產品質量與成本,在很大程度上影響着企業的利潤與發展。本書以如何高效管控供應商為核心,圍繞這一核心,介紹了最先進的理念與最實用的技巧,內容涵蓋供應市場情報搜集、供應市場定位、尋找可靠供應商、評估供應商、選擇合適的供應商、供應商關系管理、供應商績效管理、供應商抱怨與申辯、供應商質量管理工具等。
本書既總結了日本與歐美供應商管理方面的重要經驗,又符合中國實際應用中的文化與習慣,濃縮了作者在多年采購業務和培訓、咨詢業務中積累的豐富知識。本書內容精當,包括大量簡單易懂的圖表,即學即用,對采購業務員、采購經理和企業管理者有很大參考價值,能有效提高采購業績,為企業創造更多價值。