改善，永無止境

第1章 改善始於問題
改善：日本企業的精魂
改善：日本企業人的基因
「中國制造」危機溯源
一味模仿成就不了優秀
改善的天敵：無視問題
把所有問題擺在桌面上
改善讓員工更優秀
「中國制造」，從改善做起
第2章 拒絕借口，積極改善
以「現在最差」為起點
借口是改善的天敵
持續改善才能出成效
徹底改善才是真改善
改善需要實干精神
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第7章 持續改善，全面進步
拓寬改善的視野范圍
從生產產品到制造商品
點面協調，實現整體改善
高質量、低成本的改善模式
迎合市場變化，引領市場方向
參考文獻

任何企業都存在着或多或少的問題，這是毋庸置疑的事實。其中的區別是，一些企業視問題為改善機會，在一次次改善中獲得成長；另一些企業則漠視或逃避問題，甚至視問題為投機機會；還有一些企業經營者或管理者雖有改善之心，但無改善之行，在現實面前表現出種種無助或無奈，使企業陷入泥潭之中。