第1章 信息、信息管理與信息系統
1.1 信息基本概念
1.1.1 數據、信息與知識
1.1.2 數據、信息與知識的關系
1.2 信息特征與分類
1.2.1 信息特征
1.2.2 信息分類
1.3 信息管理
1.3.1 信息管理含義
1.3.2 信息管理發展歷程
1.4 信息系統
1.4.1 信息系統的含義
1.4.2 信息系統的發展與類型
1.4.3 實時企業系統概念
1.4.4 實時企業系統用戶特征
1.4.5 實時企業管理方法
復習思考題
第2章 數據信息收集與加工——預處理
2.1 意識數據信息源及分類
2.1.1 按意識數據信息存儲方式分類
2.1.2 按企業管理內容分類
2.2 數據信息收集原則
2.3 數據信息收集方法
2.3.1 業務調查收集法
2.3.2 系統導入和導出法
2.3.3 自動識別獲取法
2.4 意識數據信息加工——預處理方法
復習思考題
第3章 數據信息組織與存儲
3.1 元意識數據
3.2 數據庫組織技術
3.2.1 數據庫、數據庫管理系統與數據庫系統概念
3.2.2 數據模型與數據信息組織過程
3.2.3 數據庫數據信息組織過程
3.3 數據倉庫組織技術
3.3.1 數據倉庫概念
3.3.2 數據倉庫意識數據信息組織原則及方法
3.4 用戶數據信息規范表示與數據信息質量
復習思考題
第4章 數據信息查詢、數據挖掘與決策支持
4.1 意識數據信息查詢
4.1.1 SQL查詢語言
4.1.2 信息系統查詢功能
4.2 數據挖掘
4.2.1 數據挖掘的概念
4.2.2 數據挖掘分類與工具
4.2.3 數據挖掘方法
4.3 數據信息與決策
4.4 信息化決策支持
4.4.1 N維數據信息空間決策方法
4.4.2 基於數據挖掘的智能決策方法
4.4.3 決策支持系統
4.4.4 群決策支持系統
4.4.5 智能協同決策系統
復習思考題
第5章 信息系統規划
5.1 信息系統規划概述
5.2 制定信息系統功能藍圖
5.3 確定信息系統總體技術方案
5.4 確定關鍵功能規划方案
復習思考題
第6章 信息系統分析
6.1 系統分析任務與內容
6.2 系統分析方法
6.2.1 結構化分析的方法
6.2.2 面向對象分析方法
6.2.3 面向服務分析方法
6.3 實時企業財務系統分析
6.3.1 實時企業財務系統業務流程分析
6.3.2 實時企業財務系統與企業內外資源運營業務協同關系
6.3.3 實時企業財務系統功能分析
6.3.4 實時企業財務系統功能需求總表
6.4 協同預算系統功能分析
6.4.1 系統目標
6.4.2 使用范圍
6.4.3 系統接口
6.4.4 預算基礎值確定
6.4.5 經營預算
6.4.6 資本預算
6.4.7 財務預算
6.4.8 輔助預算
6.4.9 預算敏感性分析
6.4.10 預算方案優化
6.4.11 預算管理「儀表盤」
6.4.12 其他功能
復習思考題
第7章 信息系統設計
7.1 系統設計任務與內容
7.2 系統設計方法
7.2.1 結構化設計方法
7.2.2 面向對象設計方法
7.2.3 面向服務設計方法
7.3 實時企業供應鏈系統設計
7.3.1 系統結構設計
7.3.2 功能模塊設計
7.3.3 數據結構設計
7.3.4 系統出錯處理設計
7.3.5 系統編碼設計
復習思考題
第8章 信息系統實現與管理
8.1 系統實現任務與內容
8.2 信息系統開發工具選擇
8.3 信息系統程序設計
8.4 信息系統測試
8.5 信息系統上線運行
8.6 信息系統管理
復習思考題
第9章 企業協同決策系統
9.1 企業協同決策系統
9.2 企業協同決策一致性方法
9.3 企業協同決策功能設計
9.4 企業協同決策系統結構
9.4.1 多Agent服務組件 ECDS系統結構框架
9.4.2 ECDSAgent服務組件設計
9.4.3 ECDSAgent服務組件綜合處理器
9.4.4 協同決策協調Agent服務組件綜合處理器
9.4.5 知識發現Agent服務組件綜合處理器
9.4.6 多Agent服務組件意識數據倉庫系統設計
9.4.7 多Agent服務組件 ECDS與供應鏈的接口設計
9.5 企業協同決策系統實現
9.5.1 部分功能實現人機接口
9.5.2 部分功能實現程序設計
復習思考題
參考文獻
