做事堅定,做人柔軟:當我回憶從業務助理到奧美公關董事長的這一路

做事堅定,做人柔軟:當我回憶從業務助理到奧美公關董事長的這一路
定價:192
NT $ 167
  • 作者:丁菱娟
  • 出版社:浙江大學出版社
  • 出版日期:2014-02-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7308127729
  • ISBN13:9787308127721
  • 裝訂:210頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

之所以要讀丁菱娟,是因為她和我們大部分人一樣,從極為平凡的起點出發,卻走到了大部分人都夢想的高度。

貧窮家庭出生,當過十年的打工族,靠着第一桶金圓了留學夢,之后又在經濟不景氣時逆流而上,自行創業。這二十多年的路看似走得很穩很順,但這本書卻道出了其中的理由。原來能把人生夢想都實現,能在職場上贏得「會做人也會做事」的美名,她靠的正是「做事堅定,做人柔軟」的人生信條。這本書所寫的,正是堅定與柔軟在方方面面的體現。

書中的故事則來自她的親身經歷,或與年輕同事交談時的感想。新書成冊時,她曾說,若這本書能給還在奮斗的年輕讀者一些啟發,少走一些冤枉路,於她便值得了。

丁菱娟(Olive Ting)世紀奧美公關顧問公司現任董事長、創辦人,台灣世新大學兼任副教授。被譽為台灣公關界的意見領袖。2013年獲選亞太區CMO婦女領袖獎。
 

目錄

自序 做事堅定,做人柔軟
推薦序一 讓天使幫助你
推薦序二 咖啡工作學

Part 1 勇氣 來自於你的堅定
做,就對了!
從願景解決問題
定位清楚才能成功
敢承認自己的不足
老板,我請你喝咖啡
機會總在變動中出現
一場震撼教育的提案
快樂做自己
堅守原則
目標喚醒心底渴望
別把刀架在我脖子上
放輕松,表現更好

Part 2 溝通 用心找出共通點
不要卷入辦公室謠言
你的正義還是我的正義?
一句話的力量
豆腐心,何必刀子嘴
直爽要有同理心
盛怒下,不做決定
溝通,先求同再求異
跟父母和解
做事堅定,做人柔軟
不要有媳婦熬成婆的心態
遠來是客
好聚好散,口不出惡言
管理客戶的情緒
家人的支持是工作的要素

Part 3 競爭力 喚醒內在天賦
起薪多寡真的不重要
A咖人才勝過不景氣
交叉專長創造差異性
找論劍的對象
蹲馬步的必要
將挫折當做恩賜
把自己當自己
理性與感性之間
學一件從沒學過的事
用心,不用力
無招勝有招
待辦事項每日結清
「愛你所做」才能「做你所愛」
請問董事長三個問題

Part 4 影響力 屬於懂得領導的人
向上管理不是拍馬屁
能力互補的超完美團隊
領導人沒有悲觀的權利
表面和諧不是真和諧
創造「天鵝獎」
雇用比你更優秀的人
讓指揮的人參與戰場
學習伙伴關系
把別人當自己
空降部隊的美麗與哀愁
相信,因為期待
對着那眼睛會發亮的人說話
找替死鬼

Part 5 觀點 有主見才會與眾不同
愛情與工作不必二選一
讓天使願意幫助你
有進有退的人生才健康
小人得道,泰然處之
惡習會反撲
魔鬼就藏在細節里
浪漫與務實
求知心與同理心
人生的三件事
換湯就要換藥
慢一點,可以更快
負面推論浪費能量
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