妙手回春：網站可用性測試及優化指南 修訂版

開場白：管我叫以實瑪利吧

找出問題
第1章 您看到周圍有大象嗎？
DIY可用性測試是什麼，為何它很有效？為何很少人這樣做？
第2章 現在我就要把我可愛的助手切成兩半
DIY可用性測試是什麼樣的？
第3章 每個月一個上午，僅此而已
一個您可以采用的實用方案
第4章 測試什麼？何時測試？
為何最難的是盡早開始測試？
第5章 寬松招募和相對評分法
讓什麼人參與測試以及如何找到他們
第6章 給他們找些事做
挑選要測試的任務並撰寫測試情景
第7章 一些單調乏味的核對清單
您可能像我一樣並不喜歡核對清單，但為何要使用它們呢？
第8章 簡易讀心術
主持測試
第9章 將測試當作一場體育盛事來辦
邀請每個人都前去觀看，並告訴他們看什麼

解決問題
第10章 總結和交流
對比信息，決定要解決什麼問題
第11章 越少越好
為何少做通常是修復問題的最佳方式
第12章 慣犯
一些您很可能會發現的問題及如何修復它們
第13章 確保生活品質確實得到改善
與人友好相處的藝術

成功之路
第14章 簡易心靈傳輸
遠程測試：快速、費用低廉但有些不受控制
第15章 願您走上幸福之路
最后幾句鼓勵的話

測試腳本和許可表