系統集成項目管理工程師考試金色重點暨試題分類詳解

第1章 信息化基礎 1
1.1 信息化概念 1
1.1.1 金色重點 1
1.1.2 真題解析 2
1.2 電子政務 4
1.2.1 金色重點 4
1.2.2 真題解析 4
1.3 企業信息化與電子政務 6
1.3.1 金色重點 6
1.3.2 真題解析 9
1.4 信息資源開發利用及共享 23
1.4.1 金色重點 23
1.4.2 真題解析 23
1.5 信息化法規政策標准規范 24
1.5.1 金色重點 24
1.5.2 真題解析 24
第2章 信息系統項目管理 25
2.1 信息系統服務管理 25
2.1.1 金色重點 25
2.1.2 真題解析 26
2.2 信息系統集成資質管理 27
2.2.1 金色重點 27
2.2.2 真題解析 33
2.3 信息系統工程監理資質管理 44
2.3.1 金色重點 44
2.3.2 真題解析 51
第3章 信息系統集成專業技術知識 56
3.1 系統集成 56
3.1.1 金色重點 56
3.1.2 真題解析 57
3.2 信息系統建設 60
3.2.1 金色重點 60
3.2.2 真題解析 62
3.3 軟件工程 65
3.3.1 金色重點 65
3.3.2 真題解析 68
3.4 面向對象系統分析與設計 81
3.4.1 金色重點 81
3.4.2 真題解析 84
3.5 軟件體系結構 88
3.5.1 金色重點 88
3.5.2 真題解析 92
3.6 典型應用集成技術 95
3.6.1 金色重點 95
3.6.2 真題解析 97
3.7 計算機網絡知識 107
3.7.1 金色重點 107
3.7.2 真題解析 110
第4章 項目管理一般知識 136
4.1 項目管理的理論基礎與體系 136
4.1.1 金色重點 136
4.1.2 真題解析 137
4.2 項目生命周期和組織 138
4.2.1 金色重點 138
4.2.2 真題解析 140
第5章 立項管理 142
5.1 立項管理內容 142
5.1.1 金色重點 142
5.1.2 真題解析 143
5.2 建設方的立項管理 145
5.2.1 金色重點 145
5.2.2 真題解析 147
5.3 承建方的立項管理 154
5.3.1 金色重點 154
5.3.2 真題解析 156
5.4 簽訂合同 159
5.4.1 金色重點 159
5.4.2 真題解析 160
第6章 項目整體管理 161
6.1 項目整體管理的含義、主要活動和流程 161
6.1.1 金色重點 161
6.1.2 真題解析 161
6.2 項目章程 162
6.2.1 金色重點 162
6.2.2 真題解析 162
6.3 編制初步范圍說明書 165
6.3.1 金色重點 165
6.3.2 真題解析 165
6.4 項目管理計划 168
6.4.1 金色重點 168
6.4.2 真題解析 171
6.5 項目計划實施的監督和控制 173
6.5.1 金色重點 173
6.5.2 真題解析 174
6.6 項目整體變更控制 174
6.6.1 金色重點 174
6.6.2 真題解析 175
6.7 項目收尾 176
6.7.1 金色重點 176
6.7.2 真題解析 176
第7章 范圍管理 178
7.1 項目范圍和項目范圍管理 178
7.1.1 金色重點 178
7.1.2 真題解析 178
7.2 制定范圍計划 179
7.2.1 金色重點 179
7.2.2 真題解析 180
7.3 范圍定義和工作分解結構 181
7.3.1 金色重點 181
7.3.2 真題解析 183
7.4 項目范圍確認 189
7.4.1 金色重點 189
7.4.2 真題解析 190
7.5 項目范圍控制 192
7.5.1 金色重點 192
7.5.2 真題解析 192
第8章 項目進度管理 195
8.1 活動定義 195
8.1.1 金色重點 195
8.1.2 真題解析 195
8.2 活動排序 195
8.2.1 金色重點 195
8.2.2 真題解析 196
8.3 活動資源估算 199
8.3.1 金色重點 199
8.3.2 真題解析 199
8.4 活動歷時估算 201
8.4.1 金色重點 201
8.4.2 真題解析 202
8.5 制定進度計划 209
8.5.1 金色重點 209
8.5.2 真題解析 210
8.6 項目進度控制 212
8.6.1 金色重點 212
8.6.2 真題解析 213

第9章 項目成本管理 221
9.1 項目成本管理概念及相關術語 221
9.1.1 金色重點 221
9.1.2 真題解析 223
9.2 項目成本估算 226
9.2.1 金色重點 226
9.2.2 真題解析 228
9.3 項目成本預算 230
9.3.1 金色重點 230
9.3.2 真題解析 231
9.4 項目成本控制 233
9.4.1 金色重點 233
9.4.2 真題解析 234
第10章 項目質量管理 241
10.1 質量管理基礎 241
10.1.1 金色重點 241
10.1.2 真題解析 242
10.2 制定項目質量計划 244
10.2.1 金色重點 244
10.2.2 真題解析 244
10.3 項目質量保證 246
10.3.1 金色重點 246
10.3.2 真題解析 247
10.4 項目質量控制 248
10.4.1 金色重點 248
10.4.2 真題解析 249
第11章 項目人力資源管理 257
11.1 項目人力資源管理有關概念 257
11.1.1 金色重點 257
11.1.2 真題解析 257
11.2 項目人力資源計划制定 257
11.2.1 金色重點 257
11.2.2 真題解析 258
11.3 項目團隊組織建設 261
11.3.1 金色重點 261
11.3.2 真題解析 263
11.4 項目團隊管理 268
11.4.1 金色重點 268
11.4.2 真題解析 269
第12章 項目溝通管理 272
12.1 項目溝通管理的基本概念 272
12.1.1 金色重點 272
12.1.2 真題解析 272
12.2 溝通管理計划編制 274
12.2.1 金色重點 274
12.2.2 真題解析 275
12.3 信息分發 278
12.3.1 金色重點 278
12.3.2 真題解析 279
12.4 績效報告 280
12.4.1 金色重點 280
12.4.2 真題解析 281
12.5 項目干系人管理 281
12.5.1 金色重點 281
12.5.2 真題解析 282
第13章 項目合同管理 283
13.1 項目合同 283
13.1.1 金色重點 283
13.1.2 真題解析 284
13.2 項目合同的分類 285
13.2.1 金色重點 285
13.2.2 真題解析 285
13.3 項目合同簽訂 288
13.3.1 金色重點 288
13.3.2 真題解析 289
13.4 項目合同管理 292
13.4.1 金色重點 292
13.4.2 真題解析 295
第14章 項目采購管理 303
14.1 采購管理的相關概念和主要過程 303
14.1.1 金色重點 303
14.1.2 真題解析 303
14.2 編制采購計划 304
14.2.1 金色重點 304
14.2.2 真題解析 305
14.3 編制詢價計划 309
14.3.1 金色重點 309
14.3.2 真題解析 309
14.4 詢價 310
14.4.1 金色重點 310
14.4.2 真題解析 310
14.5 招標 311
14.5.1 金色重點 311
14.5.2 真題解析 313
14.6 合同管理及收尾 319
14.6.1 金色重點 319
14.6.2 真題解析 319
第15章 信息（文檔）與配置管理 320
15.1 信息系統項目相關信息（文檔）及其管理 320
15.1.1 金色重點 320
15.1.2 真題解析 320
15.2 配置管理 326
15.2.1 金色重點 326
15.2.2 真題解析 328
第16章 項目變更管理 336
16.1 項目變更基本概念 336
16.1.1 金色重點 336
16.1.2 真題解析 336
16.2 變更管理的基本原則 337
16.2.1 金色重點 337
16.2.2 真題解析 338
16.3 變更管理組織機構與工作程序 338
16.3.1 金色重點 338
16.3.2 真題解析 338
16.4 項目變更管理的工作內容 341
16.4.1 金色重點 341
16.4.2 真題解析 342
第17章 信息安全管理 348
17.1 信息安全管理 348
17.1.1 金色重點 348
17.1.2 真題解析 348
17.2 信息系統安全 350
17.2.1 金色重點 350
17.2.2 真題解析 351
17.3 物理安全管理 352
17.3.1 金色重點 352
17.3.2 真題解析 355
17.4 人員安全管理 357
17.4.1 金色重點 357
17.4.2 真題解析 357
17.5 應用系統安全管理 358
17.5.1 金色重點 358
17.5.2 真題解析 359
第18章 項目風險管理 364
18.1 風險和風險管理 364
18.1.1 金色重點 364
18.1.2 真題解析 365
18.2 制定風險管理計划 366
18.2.1 金色重點 366
18.2.2 真題解析 367
18.3 風險識別 367
18.3.1 金色重點 367
18.3.2 真題解析 367
18.4 制定定性風險管理計划 371
18.4.1 金色重點 371
18.4.2 真題解析 372
18.5 定量風險分析 373
18.5.1 金色重點 373
18.5.2 真題解析 374
18.6 應對風險的基本措施（規避、接受、減輕、轉移） 376
18.6.1 金色重點 376
18.6.2 真題解析 377
18.7 風險監控 378
18.7.1 金色重點 378
18.7.2 真題解析 378
第19章 項目收尾管理 380
19.1 項目收尾的內容 380
19.1.1 金色重點 380
19.1.2 真題解析 380
19.2 對信息系統的后續工作的支持 383
19.2.1 金色重點 383
19.2.2 真題解析 383
19.3 項目組人員轉移 383
19.3.1 金色重點 383
19.3.2 真題解析 383
第20章 知識產權管理 384
20.1 知識產權管理概念 384
20.1.1 金色重點 384
20.1.2 真題解析 384
20.2 知識產權管理相關法律法規 385
20.2.1 金色重點 385
20.2.2 真題解析 387
20.3 知識產權管理工作的范圍和內容 387
20.3.1 金色重點 387
20.3.2 真題解析 388
第21章 法律法規和標准規范 389
21.1 法律 389
21.1.1 金色重點 389
21.1.2 真題解析 389
21.2 軟件工程的國家標准 403
21.2.1 金色重點 403
21.2.2 真題解析 405
21.3 機房、網絡、綜合布線相關標准 412
21.3.1 金色重點 412
21.3.2 真題解析 412
第22章 運維服務管理知識 418
22.1 運維服務管理 418
22.1.1 金色重點 418
22.2.2 真題解析 420
第23章 新技術的發展 421
23.1 新一代信息技術的發展 421
23.1.1 金色重點 421
23.1.2 真題解析 422
第24章 項目管理英語知識 424
24.1 項目管理英語詞匯 424
24.1.1 金色重點 424
24.1.2 真題解析 429
第25章 案例分析 444
25.1 案例分析——管理類 444
25.1.1 真題解析 444
25.2 案例分析——計算題類 500
25.2.1 真題解析