第1篇 面向網絡受眾撰寫文案
第1章 線上文案的寫作
本章要點
針對在線閱讀修飾文字
抓住重點
讓文本易於瀏覽
為全世界而寫作
協助用戶進行信息導航
例子：為網絡讀者重寫內容
第2章 確定網站的受眾
本章要點
用戶研究
創建用戶概況
查看競爭對手
練習：受眾研究
第3章 確立你的基調
本章要點
為你的網站添加個性
考慮背景
建立你的獨特基調
用文字表達你的基調
練習：圖表化你的基調特征
例子：根據基調修改文案
第4章 創建清晰明了、令人信服的文本
本章要點
標題
句子
段落
項目列表
練習：用引人注意的主標題吸引讀者
第2篇 面向全體受眾
第5章 撰寫包容性強、適用范圍廣的文案
本章要點
避免偏見
撰寫中性化的內容
撰寫國際化受眾能讀懂的內容
例子：面向全世界的訪客
第6章 讓所有人都可以訪問你的網站
本章要點
為更多的訪問者提供輔助
了解殘疾人如何使用互聯網
評估網站的輔助性能
清單：你的網站能被訪問嗎
第3篇 撰寫有效的用戶界面文字、電子郵件，以及適合移動產品的內容
第7章 創作清晰的用戶界面文案
本章要點
用戶界面文案創作基礎
頁面標題
文本鏈接
按鈕和其他UI元件
替代文本和圖片注釋
反饋信息和錯誤提示
幫助和FAQ
用戶指令技巧
例子：向訪問者提供良好的向導
第8章 撰寫有吸引力的郵件與定期通信
本章要點
將電子郵件作為溝通渠道
撰寫優質的電子郵件
創建各類用戶溝通文檔
例子：抓住郵件的重點
第9章 為移動設備優化文案
本章要點
為小屏幕撰寫文案
考慮移動設備的特殊版式
撰寫精簡、適度的短信息
第4篇 管理細節
第10章 嫻熟使用英文標點符號
本章要點
撇號（』）
冒號（：）
逗號（，）
折號（—和—）
省略號（…）
嘆號（！）
連詞符（—）
句點（.）
問號（？）
引號（「 」）
分號（；）
練習：使用標點，傳達語義
第11章 縮寫、大小寫及標題的處理規范
本章要點
簡稱與縮寫
大小寫
企業與產品名稱
電子郵件地址和輸入域
地名
頭銜
作品名稱
網站名稱和網址
練習：縮寫、大小寫和引用
第12章 數字的寫作規范
本章要點
基本原則
年齡
日期
時間
分數與十進制
度量單位
金額與貨幣
數字區間
百分比
電話號碼
練習：駕馭數字
第5篇 優化文案
第13章 句子的精簡與優化
本章要點
移除贅言
強有力的開頭
切忌花哨
避免陳詞濫調
處理術語
練習：移除贅言
例子：避免陳詞濫調
第14章 避免詞匯選擇、語法及拼寫方面的錯誤
本章要點
常被誤用的單詞
常被拼錯的單詞
常見語法錯誤
不再適用的老規則
練習：深入細節
第15章 發布前的校對和測試
本章要點
確保良好的用戶體驗
至少將文案檢查兩次
了解在網頁和郵件里需要檢查的內容
學習校對技巧
練習：在發布前優化你的文案
第6篇 資源
第16章 熟悉基礎的網頁編程
本章要點
HTML和XHTML
粗體字和斜體字
特殊符號
練習：破解代碼
第17章 網站搜索引擎優化
本章要點
SEO基礎知識
SEO文案寫作
圖片和視頻
例子：SEO關鍵詞種子副本
第18章 了解基本的美國互聯網法
本章要點
網絡內容創造者與法律
毀譽
版權
商標
形象權
商業機密
清單：你正處於風險中嗎
第19章 記錄一份詞匯表
本章要點
為什麼要編輯一份詞匯表
詞匯表里需要添加哪些內容
如何維護詞匯表
致謝
參考文獻
擴展閱讀
