本書為口才學、社交類圖書,共分為上、下兩篇。通過具體生動的案例,深入淺出地闡述了練就卓越口才的途徑、必知的各種說話技巧、說話的禁忌和分寸,包括怎樣把話說到別人的心窩里、怎樣拒絕而不得罪別人、怎樣得體地贊美別人、怎樣打動別人讓其按你說的做、怎樣說好難說的話、怎樣運用幽默,以及在談判、戀愛、交友、推銷中的說話方法和技巧,幫助讀者輕松掌握各種場景下的口才藝術,在錯綜復雜的人際關系網絡中應付自如,在不同的場合、面對不同的人群,說好想說的話,說好難說的話。
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