電商淘金：爆款打造：提升網店流量與轉化率全攻略

前言

第1章 爆款概念全解析
1.1 抽絲剽繭看爆款2
1.1.1爆款到底是什麼2
1.1.2爆款能為店鋪帶來什麼5
1.1.3爆款選款那些事兒6
1.1.4循序漸進推爆款9
1.2 爆款成功的必備因素12
1.3 爆款失敗原因總結16

第2章 做好市場調研，不怕沒有買家
2.1 進行市場調研的目的19
2.2 讓百度數據告訴你網民的關注動向20
2.2.1網民最近在關注什麼商品20
2.2.2網民對商品的關注度變化21
2.2.3媒體對商品市場的影響24
2.3 讓阿里指數告訴你進貨市場的動向24
2.3.1淘寶賣家的進貨趨勢25
2.3.2淘寶賣家的關注趨勢27
2.4 讓淘寶指數告訴你銷售市場的動向29
2.4.1淘寶買家在關注什麼商品29
2.4.2商品在淘 寶類目市場中的分布32
2.5 讓寶排行榜告訴你什麼商品市場最樂觀33
2.5.1掌握淘 寶買家的搜索動向33
2.5.2掌握某類商品的市場動向34
2.6 利用生e經更加靈活地分析市場35
2.6.1在生e經中了解市場行情35
2.6.2下載並整理所需數據38
2.6.3根據數據找出市場容量最大的商品41
2.6.4判斷市場的競爭程度42

第3章 精確定位商品，選擇細分屬性
3.1 爆款商品的客戶定位及選款48
3.1.1 通過百度指數為客戶畫像48
3.1.2 通過淘 寶指數為客戶畫像50
3.1.3 通過店鋪數據為客戶畫像52
3.1.4 根據客戶定位快速選款58
3.2 找准讓商品大賣的屬性59
3.2.1 快速分析商品受歡迎的屬性59
3.2.2 如何更全面地分析爆款屬性60
3.3 爆款商品高級定價策略67
3.3.1.3個定價時必須考慮的基本要素67
3.3.2.6個抓住買家的基本定價法70
3.3.3.3個技高一籌的定價高招74
3.3.4 全盤分析商品價格，合理定價77

第4章 分析數據，穩抓流量
4.1 店鋪溺疆醪翱矧解讀81
4.1.1流量概況81
4.1.2流量地圖83
4.1.3訪客分析85
4.2 單品流量數據解讀87
4.2.1單品流量來源及趨勢分析87
4.2.2單品的訪客分析89
4.3 商品標題組成關鍵詞的推敲89
4.3.1關鍵詞對流量的重大影響90
4.3.2去什麼地方尋找關鍵詞91
4.3.3如何進行關鍵詞篩選98
4.3.4如何進行關鍵詞組合效果驗證99
4.4 從引流的角度合理設置商品上架時間103
4.4.1在生e經中分析行業時段數據104
4.4.2在生e經中分析店鋪時段數據106
4.4.3准確查看競爭商品的上架時間108
4.5 宣通車引流分析111
4.5.1直通車地域引流分析111
4.5.2直通車引流質量分析113
4.6 鑽石展位和淘 寶客推廣114
4.6.1鑽石展位推廣114
4.6.2淘 寶容推廣117

第5章 必不可少的促銷活動
5.1 打造爆款一定要知道的促銷准則120
5.1.1做好促銷活動的4個要點120
5.1.2參加淘 寶活動要避免的8大誤區123
5.1.3端和手機端活動員面的區別126
5.2 常見的促銷活動的理由和做法130
5.2.1促銷活動的常見理由130
5.2.2節假日促銷的方法132
5.2.3限時打折的促銷方法135
5.2.4回饋老客戶的促銷方法136
5.2.5其他常見的促銷方式138
5.3 商品促銷案例141

第6章 爆款高轉化率頁面設計法則
6.1一張圖厘清爆款詳情頁設計思路146
6.2設計好主圖這張「臉蛋」146
6.2.1掌握好清晰度中的「度」147
6.2.2掌握好商品的拍攝背景149
6.2.3掌握好商品賣點的表現151
6.3雕刻好詳情頁排版這副「骨架」153
6.4把握好詳情頁的「身材」157
6.4.1不同商品詳情頁的設計側重點初探157
6.4.2分析買家需求，確定詳情頁內容159
6.4.3詳情頁重要元素優化要點164
6.4.4詳情頁文案的寫作168

第7章 爆款銷售的細節完善
7.1 爆款銷售的預熱工作174
7.1.1吊足買家的胃口174
7.1.2估計買家的購買指數176
7.1.3采用營銷手段來預熱177
7.2 客服基本功培訓178
7.2.1客服必備溝通禮儀178
7.2.2客服談單八大禁忌182
7.3 讓詢單轉化率暴增的客服技能184
7.3.1客服團隊的形象打造184
7.3.2優秀客服為爆款「助攻」186
7.3.3見招拆招搞定買家190

第8章 合理的庫存是爆款的堅強后盾
8.1 了解商品的生命周期197
8.1.1普通商品的生命周期197
8.1.2特殊商品的生命周期198
8.2 利用數據分析商品生命周期2∞
8.2.1下載商品銷售數據201
8.2.2整理商品銷售數據202
8.2.3從數據中看商品生命周期204
8.3 利用平台分析商品生命周期208
8.3.1淘 寶指數208
8.3.2阿里指數210
8.3.3百度指數212
8.4 一鍵設置補貨預警212
8.4.1周全考慮補貨周期212
8.4.2用賣家工具設置補貨預警213
8.5 商品不同屬性的庫存把握215
8.5.1同類目、不同屬性商品的庫存把握215
8.5.2同款、不同屬性商品的庫存把握218

第9章 利用銷售信息進行爆款維護
9.1 利用商品銷售信息讓爆款好上加好221
9.1.1分析商品退貨的原因221
9.1.2分析退貨商品的地區224
9.1.3分析退貨商品的快遞226
9.1.4分析商品交易信息229
9.1.5分析商品評價信息232
9.2 分析競爭對手商品信息為我所用234
9.2.1從生e經中收集商品信息234
9.2.2從淘 寶指數和排行榜中收集商品信息235