醫患之間：從醫療糾紛到公眾理解醫學

前言

第1章 「中國式」的醫患關系：現實與歷史
1.1初始醫患關系——《史記·扁鵲倉公列傳》的啟示
1.1.1醫師的地位——公眾如何看待醫生
1.1.2醫生如何對待公眾
1.1.3醫生之間的關系
1.2「中國式」醫患關系的發展及特點
1.2.1唐朝以前時代的醫患關系
1.2.2唐宋時期的醫患關系
1.2.3明代的醫患關系
1.2.4近代的醫患關系
1.2.5古代「中國式」醫患關系的特點
1.3醫學精神：拒絕「冷」醫學
1.3.1醫學一直有點「冷」
1.3.2從醫德到醫學精神
1.3.3醫學精神的內容
1.4中國式醫患關系的「文化」營養
1.4.1權貴官本位文化
1.4.2「叢林」文化
1.4.3腐敗文化
1.4.4「比爛」文化
1.4.5「和事佬」文化
1.5余論

第2章 醫患關系主體：「公眾參與」的醫患關系
2.1醫患沖突：不僅僅是醫生和患者
2.1.1因患者死亡或重傷「情緒失控」
2.1.2因對醫生檢查治療等活動不滿
2.1.3因對患者安排異議
2.1.4患者親屬轉述病情不清晰
2.1.5突發性無故傷醫事件
2.2醫患關系的「醫方」主體
2.2.1從醫師到醫師共同體
2.2.2醫療機構
2.2.3醫師
2.2.4其他醫務人員
2.2.5醫療相關從業者
2.3醫患關系的「患方」主體
2.3.1患者：直接健康利益主體
2.3.2患者親屬：間接健康利益相關者
2.3.3患者親屬權利義務與患者權利的沖突
2.3.4其他相關利益者
2.4無醫療利益參加者
2.4.1「醫鬧」
2.4.2媒體
2.4.3相關社會工作者
2.5余論

第3章 醫患溝通：不僅僅是會說「人話」
3.1「溝通式」醫患關系
3.1.1從生物模式到生物心理社會模式
3.1.2醫學模式影響下的醫生—患者模型
3.1.3醫患溝通——新模式與新模型的關鍵詞
3.2醫患溝通的過程與性質
3.2.1醫患溝通的主體
3.2.2醫患溝通的內容
3.2.3醫患溝通的層次
3.3醫患溝通的障礙與克服
3.3.1患方的因素
3.3.2醫方的因素
3.3.3其他因素
3.3.4溝通障礙的克服：溝通平台
3.4余論

第4章 想說愛你不容易：知情同意及其困境
4.1知情同意的內涵與形式
4.1.1作為法律原則的知情同意
4.1.2作為倫理原則的知情同意
4.1.3知情同意原則的形式
4.2知情同意原則的發展演化
4.2.1知情同意原則的技術起源
4.2.2病人權利運動：知情同意進入臨床醫學
4.2.3知情同意在中國的發展
4.3知情同意的要素與過程
4.3.1知情同意的要素
4.3.2知情同意的過程
4.3.3知情同意的標准
4.4知情同意的困境
4.4.1技術困境
4.4.2醫生告知的困惑
4.4.3患者同意的障礙
4.4.4文化的困境
4.5余論

第5章 公眾理解醫學：一些事我們應該知道
5.1「病許治」：醫患關系需要「好患者」
5.1.1「信醫」不「信巫」
5.1.2病有「六不治」
5.1.3病家「十要」：患者的規范
5.2從公眾理解科學到公眾理解醫學
5.2.1公眾理解科學
5.2.2公眾理解工程
5.2.3公眾理解醫學概念的提出
5.3公眾理解醫學的內涵
5.3.1敬畏生命與死亡
5.3.2認識疾病與健康
5.3.3理解醫學與醫生
5.3.4正確看待醫療行為
5.3.5合理處置醫患關系
5.3.6勿把醫療看作商品
5.3.7理解健康經濟與政策
5.4使健康成為習慣
5.4.1保持身心健康
5.4.2主動提高健康素養
5.5余論

第6章 公眾理解醫學：我們需要做得更多
6.1來自保健品市場的思考
6.1.1爆紅的保健品市場
6.1.2健康產品的「心理戰爭」
6.1.3由保健品看社會的健康責任
6.2醫療機構：從封閉走向開放
6.2.1消失的出診與家庭病床
6.2.2媒體——不是惡魔
6.2.3減少信息壟斷，打消公眾疑慮
6.2.4樹立現代醫療觀念，轉變醫學模式
6.3從醫患關系到醫眾關系
6.3.1「醫者自醫」——樹立積極形象
6.3.2「體驗患者」——構築人文堤壩
6.3.3引領健康理念，引導理性需求
6.4推動健康文化建設
6.4.1健康文化的興起
6.4.2健康與文化
6.4.3健康文化的培育
6.4.4公眾理解醫學視閾下的健康文化
6.5公眾理解醫學的支撐體系
6.5.1醫學人文教育培養健康責任
6.5.2維護公正的健康體系
6.5.3醫學社會工作者：引導理性健康需求
6.6余論
參考文獻
后記